Решение вопроса по дебетовой карте

21.02.2025 12:12
220
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность службе технической поддержки Совкомбанка за оперативность и профессионализм! Обращался с вопросом о новой дебетовой карте 16.02.2025, и специалист К-ев Максим быстро и подробно разъяснил все детали: условия использования, тарифы и прочее. Общение было вежливым и приятным, чувствуется высокий уровень клиентского сервиса. Очень приятно, когда банк заботится о своих клиентах и предоставляет полную и понятную информацию. Спасибо за отличную работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T12:12:29+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 04.03.2025 Засчитали оценку.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-28T12:55:39+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,77
средняя оценка
0%
решено проблем
26 188
отзыва
25 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Рекомендовала другу сразу две акции и жду выплату

Оценка 5

16:58 позвонила в банк ответил Никита разговаривали 33 минуты разговор был продуктивный так как я рекомендовала другу ссылки от банка и интересовалась возможно ли сразу участие в... Читать полностью

26.03.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня закончился депозит на 3 месяца Потребовалась консультация специалиста банка, позвонил на горячую линию 88003010006, после короткого общения с роботом, очень быстро... Читать полностью

25.03.2025

Подробная консультация

Оценка 5

Добрый день, 20 марта 2025г. в 20:11 обратилась в мобильный банк поддержки с вопросом для кого действует предложение при тратах картой от 1000р, приходит бонус виде промокода на... Читать полностью

21.03.2025

Кэшбэк при оплате картой с подпиской в маркетплейсе

Оценка 5

17 марта 2025г я обратился в чат по поводу начисления Кэшбэка при оплате картой с подпиской в маркетплейсе. Х-на Дарья подключилась к моему вопросу и быстро решила проблему... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность за консультацию

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 21.03.2025 в 15-30.с вопросом по начислению комиссии за отменнную подписку Халва Десятка .Подписалась по предложенной акции с льготным... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность сотруднику чата поддержки

Оценка 5

21 марта в 12:14 я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос по поводу начисления бонусов за осуществление покупки по карте «Халва». Сотрудник И-ев Александр... Читать полностью

21.03.2025

Оплата налога НПД заемными средствами с карты Халва

Оценка 5

Я обратилась в чат около 14.00 21 марта 2025 г. с вопросом о комиссиии и рассрочке при оплате налога заемными средствами Халвы. Оператор Татьяна Ч-ва пояснила, что "при... Читать полностью

21.03.2025