20 февраля обновились задания в игре 5*10 ускорения, по правилам нужно выполнить 5 из 6 заданий чтоб уровень повысился, я выбрала для себя те задания которые вполне могу выполнить. 3 задания оказались очень простыми, четвертым заданием нужно было оплатить мобильный телефон на 500 через "оплату услуг" я сделала это, и деньги списались, однако через несколько секунд они вернулись. Я пообновляла приложение посмотреть зачлось мне задание или нет. И конечно нет. Я обратилась за пазъяснением в чат мобильный, ответила мне оператор чата М-ва Ангелина, и вообще без всяких вопросов сразу зачла мне выполнение этого задания в рамках лояльности, вот это оперативность! я благодарна Ангелине за решение моего вопроса, для меня это действительно важно ведь каждый уровень это 1%, я их всегда стараюсь копить.
прикладываю переписку в чате банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оператор чата помог понять, что такое привязка карт к сторонним сервисам . Теперь не переживаю за случайные списания с карты за подписки/покупки
23 февраля 2025 года 16:18 я обратилась в онлайн-сат Совкомбанка. Я зашла в раздел "Куда привязаны ваши карты", и он был пуст. Меня это удивило, потому что я часто оплачивала свои...
Быстрое решение проблемы неполного отображения информации в личном кабинете клиента
Начав пользоваться дебетовой картой Совкомбанка "Кешбэк с категориями", обнаружила, что в личном кабинете не отображаются номера карт и баланс по карте. Не было возможности...
Оператор онлайн-чата помогла добавить карту в Мир pay и выпустить виртуальную карту
23 февраля 2025 года в 14:43 обратилась в онлайн-чат Совкомбанка. Хотела узнать, возможно ли оплачивать покупки, не используя карту, а только смартфон и как подключить эту функцию...
Рассрочка Халва
23.02.25 в 12:39 обратилась в чат с вопросами: не понятно было назначение платежа предварительная сумма комиссий и почему она не списалась при оплате платежа по графику. Мне...
Зачёт задания по Халве "Десятка"
Добрый день! 21.02.25г. совершила покупку в магазине Кари, чтобы выполнить задание для подключения дополнительного кэшбека, но его почему-то не замчитали. 22.02.25г. в 10:24...
Помогли решить проблему, сняли комиссию потом вернули
Помогли решить проблему. При переводе между счетами была снята комиссия в сумме 399.00 рублей ,а потом вернули сумму в полном объёме. Оператор Н-ва Алена оператор 21.02.2024...
Положительный отзыв
22 февраля обратилась в чат банка для разъяснения начисления кэшбэка за покупку у партнёра. Общение происходило с оператором Анастасией Пл-ой. Ею был дан исчерпывающий ответ...