В премиальном обслуживании обычные шаблонные фразы
Кажется, что Тинькофф не посчитал нужным хотя бы для клиентов премиального обслуживания отвечать на задаваемые ими вопросы.
Если вы зададите вопрос простыми словам и сотрудник чата не сможет дать ответа и отправит вас на другую линию - это, кстати, прям часто:
Вам ответят не совсем на этот вопрос, предоставив огромный текст-заготовку с выдержками из всяких разных правил - из серии разберись и обслужи себя сам.
После этого поставят себе галочку - "вопрос решен".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All GamesОтзывы о вкладах Т-Банка
Благодарность за быстрое и вежливое обслуживание
Сегодня посетила отделение Т-банка, 1-й Красногвардейский, 19 (отделение, которое работает до 20.03.25 г.) метро Деловой центр. Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Ивана...
Спасибо Т-банк
Я клиент Т-Банк, пользуюсь тарифом премиум. Данный тариф даёт немало приятных привилегий, но помимо этого банк всегда на стороне клиента. Любой вопрос решается незамедлительно и...
Был хороший, стал ещё лучше
Пользуюсь около 5 лет, впечатления сугубо положительные. Последний раз обращался в поддержку 06.03.25 через онлайн чат, на связи был сотрудник Даниил, у меня был вопрос по кэшбэку...
Компенсировали прибыль по вкладу
Добрый день! Хотелось бы отметить клиентоориентированность Т-Банка. Сотрудничаю с банком с 2020 года. Всегда на связи , всегда выслушают и примут положительное решение. Одно из...
Как Т-Банк помог получить детские деньги, которые перешли из Росбанка
Хочу поблагодарить команду Т Банка, за то что вы помогли нам с выводом детских денег, которые перешли из Росбанка в ваш банк и мы уже смогли на детей приобрести квартиру С вашей...
Быстро решают вопросы, всегда стараются помочь
Обращалась в поддержку неоднократно. Работники вежливые и внимательные. Обращалась и по поводу не выплаченного кешбэка, все всегда решалось в мою пользу при соблюдении мной условий...
Быстро помогли
Обратился в чат приложения банка с проблемой по вкладу (случайно продлил вклад, но нужно было снять средства) . Мне помогли буквально спустя минуту , что очень быстро. дали ответы...