Пришла оформлять карту

21.02.2025 19:46
442
Оценка
1
Отзыв проверен

Пришла сегодня в офис банка на Софьи Перовской 44 оформлять дебетовую UP. Три раза сказала что меня интересует юаневая карта. сотрудница банка перспроспросила почему юань, я ответила. в итоге когда она все оформила внезапно "ой я вам рублевую оформила". Отменить или изменить - "не можем", вторую выпустить "с комиссией", извините. И все, ничем не можем помочь. Когда спрашивала про комиссии у карт - ответить не могли, дружно гуглили. Просто супер сервис! зато "вы сегодня без очередей", правда и без нужной услуги, но видимо это мелочи. Отказаться не могу пока не получу, получение 2 недели, и мне уже поздно, мне карта нужна в следующем месяце. Бардак какой-то. На горячей линии сказали что можно заказать вторую без комиссии через приложение банка, страшновато, тк не понятно кто хуже знает услуги предоставляемые банком. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-02-28T09:57:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Проведенная проверка не выявила нарушений. Речь о карте в юанях с Вашей стороны шла после выпуска карты в рублях. Действия сотрудника корректны. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,30
средняя оценка
4%
решено проблем
3 582
отзывов
2 573
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Спасибо огромное

Оценка 5

01.03.2025г посетила офис Россельхозбанка в Базарном Карабулаке. Отделение находится в центре посёлка,это очень удобно. Около офиса имеются парковочные места для автомобиля. В... Читать полностью

25.03.2025

Отзыв - благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Россельхозбанка в с. Тарногский Городок Вологодской области. Сегодня стала клиентом банка, приятно удивлена приветливостью сотрудников. В офисе... Читать полностью

21.03.2025

Супер

Оценка 5

Посетил офис Россельхозбанка по адресу г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16 21 февраля 2025 года.  Так как я являюсь зарплатным клиентом в Россельхозбанке, обратился в офис... Читать полностью

21.03.2025

Дебетовые карты

Оценка 5

Добрый день !  19.03.2025 г. Я обратился в банк в с.Касумкент, для того, чтобы открыть себе карту.  При входе меня встретил охранник и помог мне взять талон электронной очереди... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня,20.03.2025, мне была предоставлена консультация в АО "Россельхозбанке" пгт. Подосиновец. Я обратилась за реквизитами по своей дебетовой карте. В офисе светло и чисто... Читать полностью

20.03.2025

Отзыв после посещения офиса

Оценка 5

1. Х-ев Хусеин А. 2. ⁠Клиент банка 3. ⁠Карта ,моб банк,накопительный счёт  4. ⁠7(928)***-**-95 5. ⁠****@mail.ru 6. ⁠Открытие накопительного счёта . 20.03.2025г. Добрый день... Читать полностью

20.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день Меня зовут Эдгар Х.Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка в посёлке Сатинка по улице Советской дом 4 Сампруского района Тамбовской области за их... Читать полностью

19.03.2025