Хочу оставить благодарность

21.02.2025 20:16
1318
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно оформил кредит, но не рассчитал свои финансовые возможности.
Не удалось без просрочки внести ни одного платежа.
21.02.2025 лично встречался с представителем Банка В-вым Сергеем В.
Встретиться договорились для обсуждения изменения условий по договору.
Так вот, мне было предложено снижение платежей за счёт увеличения срока кредита.
Суммы платежей подобрали комфортные для меня.
Новыми условиями и вообще, в целом возможностью их предоставления, я очень доволен.
Сразу с сотрудником оформили соглашение в приложении Банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T20:16:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 24.02.2025 Провели повторную проверку. Оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-02-23T17:42:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,64
средняя оценка
31%
решено проблем
1 814
отзыва
1 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить Андрея А. А-ва, сотрудника который сейчас работает с моим договором в связи с наличием просроченной задолженности. У меня длительные финансовые трудности... Читать полностью

24.02.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! В очередной раз хочу выразить большую благодарность сотруднику В-х Николаю С. Грамотный, вежливый специалист. Вновь разъяснил информацию о необходимых суммах платежей... Читать полностью

21.02.2025

Отзыв о банке Русский стандарт

Оценка 5

Вчера 18 февраля 2025 года, ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт К-ль Виталий С-ич. Доходы снизили, нахожусь на больничном с ребенком, пропуск... Читать полностью

19.02.2025

Благодарность банку Русский Стандарт

Оценка 5

Больше 20 лет работаю с банком, брали сначала кредит на холодильник, затем ребенку компьютер и на обучение, затем карту Виза. Банк всегда мне одобрял нужную сумму, выручал в... Читать полностью

18.02.2025

Отзыв

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Банка, в ноябре оформил кредит.Из-за проблем со здоровьем и потерей источника дохода возникли трудности и оплатить свой кредит я не смог, и... Читать полностью

18.02.2025

Помощь с платежами

Оценка 5

19.01.2025 позвонил на входящую линию в 13:14, т.к. из-за смены работы у меня появилась задолженность. Ответила Р-на О. В., очень доброжелательная девушка, помогла мне разобраться... Читать полностью

18.02.2025

Отзыв

Оценка 5

07 февраля 2025 года, в 9:30 утра, со мной связался представитель досудебного урегулирования Д-ов Иван А. Образовались некоторые просрочки по платежам, по кредитам. Всё подробно... Читать полностью

17.02.2025