Незаконные действия по получению персональных данных
Сегодня, представитель Т-банка привез моей маме дебетовую карту Т-Банка. Во время визита, и принимая во внимание, что клиент уже человек престарелый, представитель Т-Банка получил доступ к Госуслугам и подключил без согласия клиента передачу личных данных в банк. Дополнительно, было установлено приложение Т-Инвестиции - установили и подключили пожилому человеку приложение по инвестициям, без разрешения - ЗАЧЕМ???
Звонок в службу поддержки банка результата не дал - сказали, что это якобы для удостоверения личности. На мое утверждение, что для удостоверения личности, у клиента был паспорт на руках, мне сказали, что это для ее удобства. Так оформили бы сразу ей кредит, чтобы удобно было - зачем останавливаться на достигнутом?
У меня вопрос к Т-Банку - зачем так делать? Кто Вам дал разрешение / право проводить подобные действия без согласия клиента?
При необходимости предоставлю все данные для рассмотрения данной ситуации представителям банка - если вдруг им будет интересно. Хотя думаю, что это у них в порядке вещей.
Раньше банк нравился, длительное время являюсь клиентом. Сейчас, как-то разом, отношение изменилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Оспаривание расходной операции
1 февраля 2025 года стал жертвой мошенников при поиске жилья в аренду. Попался на «агенство» недвижимости Мой Город, предлагающее за 20000 рублей помощь в поисках квартиры...
Хочу выразить благодарность
Очень довольна обслуживанием банка. Возникла проблема с возмещением прохода в Бизнес зал аэропорта . Особенно хочу отметить Алену внутренний номер 3****2 очень быстро разобралась в...
Возврат денежных средств
Добрый день! 22.02.25 г. оплатила по дебетовой карте марафон, предполагая, что это единоразовый платеж. 03.03.25 г. обнаружила списания по карте (в разы превышающие стоимость...
Поддержка
Столкнулся с неприятной ситуацией: с моей карты Т-Банка списали деньги за подписку, которую я не оформлял. Обратился в поддержку, и мне повезло попасть на Дарью (номер сотрудника...
Оспаривание операций
В М-видео Санкт-Петербурга хотела купить телевизор. Выбрала, оплатила 18008 и заказала экспресс доставку, обещали привести в течение трёх часов за тысячу рублей. Но позже пришла...
Банк оспорил операцию и вернул деньги
Был сделан и оплачен (дебетовой картой Т-банка) заказ в доставке Деливери у Вкусно и точка. Курьер привез 1/3 от заказа и сам понимал, что явно это не все, написал в поддержку...
Самый лояльный банк
Я написала сегодня 15.03.25 в 10:03 в чат Т-банка, по вопросу кэшбэка. В предыдущем месяце я выбирала кэшбэк "Супермаркеты в городе" -25%. Но сегодня оплатив покупку в ленте, мне...