Задержки больше месяца

21.02.2025 21:32
25
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверяется

Я столкнулся с крайне неприятной ситуацией при закрытии счёта в МТС Банке, которая вынуждает меня оставить негативный отзыв. Согласно статьям 845, 858 и 859 Гражданского кодекса РФ, банк обязан вывести средства клиента в течение 7 дней после подачи заявления о закрытии счёта. Однако МТС Банк нарушает эти законодательные нормы, затягивая процесс до 45 дней.Я столкнулся с крайне неприятной ситуацией при закрытии счёта в МТС Банке, которая вынуждает меня оставить негативный отзыв. Согласно статьям 845, 858 и 859 Гражданского кодекса РФ, банк обязан вывести средства клиента в течение 7 дней после подачи заявления о закрытии счёта. Однако МТС Банк нарушает эти законодательные нормы, затягивая процесс до 45 дней.Я столкнулся с крайне неприятной ситуацией при закрытии счёта в МТС Банке, которая вынуждает меня оставить негативный отзыв. Согласно статьям 845, 858 и 859 Гражданского кодекса РФ, банк обязан вывести средства клиента в течение 7 дней после подачи заявления о закрытии счёта. Однако МТС Банк нарушает эти законодательные нормы, затягивая процесс до 45 дней.Я столкнулся с крайне неприятной ситуацией при закрытии счёта в МТС Банке, которая вынуждает меня оставить негативный отзыв. Согласно статьям 845, 858 и 859 Гражданского кодекса РФ, банк обязан вывести средства клиента в течение 7 дней после подачи заявления о закрытии счёта. Однако МТС Банк нарушает эти законодательные нормы, затягивая процесс до 45 дней.

Такая задержка не только противоречит закону, но и создаёт значительные неудобства для клиентов. Банк не предоставляет внятных объяснений или извинений за столь длительный срок вывода средств, что вызывает сомнения в их профессионализме и добросовестности. Подобное отношение к клиентам неприемлемо для финансового учреждения.

Я не рекомендую МТС Банк тем, кто ценит своё время и ожидает соблюдения законодательства и договорных обязательств. Если вы не хотите столкнуться с неоправданными задержками и нарушением ваших прав, лучше выбрать более надёжный банк с прозрачными процессами.

МТС Банк
МТС Банк
2025-02-22T08:15:48+03:00
Здравствуйте! Мы ответим вам в первом [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12155947/]отзыве[/url].

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,20
средняя оценка
34%
решено проблем
1 123
отзывов
1 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

29.12.24 обращался в чат техподдержки около 13.30. Я не понимал как работает льготный период по кредитной карте.Сначала ответил бот потом я попросил переключить на оператора... Читать полностью

29.12.2024

Помощь в подключении Pay Tag стикера в офисе на проспекте Ленина, 31!

Оценка 5

24 декабря я посетил офис МТС Банка, который расположен по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, 31. Целью визита стало подключение Pay Tag стикера к Айфону. К сожалению, на... Читать полностью

25.12.2024

Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других

Оценка 5

Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка... Читать полностью

24.12.2024

Помощь поддержки по дебетовой карте и подписке Премиум

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат 17 декабря 2024 г. в 11:45. Нужна была помощь по условия дебетовой карты "Скидка везде". В тарифе прописано, что обслуживание карты 99 руб в месяц, если не... Читать полностью

23.12.2024

Оперативность сотрудницы

Оценка 5

Я хочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудницей Антониной из Банка МТС. 18 декабря 2024 года около полудня у меня возникла ситуация: информация о покупке не... Читать полностью

22.12.2024

Бонус по рекомендацию карты

Оценка 5

11 ноября 2024 г я обратилась в чат банка с вопросом по выплате вознаграждения по акции "пригласить друга". Дело в том, что на тот момент мой друг уже получил свой бонус, а мне так... Читать полностью

22.12.2024

Cнятие денежных средств

Оценка 5

Нужно было снять денежные средства по карте через банкомат, но не знал где это можно сделать, так как только на днях стал клиентом банка. Для решения этого вопроса обратился в... Читать полностью

22.12.2024