Первый раз пишу отзыв сотруднику банка...

21.02.2025 21:37
24
Оценка
5
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Первый раз пишу отзыв сотруднику банка...или если честно говорю "Большое человеское СПАСИБО" сотруднику банка Русский Стандарт Бронсон Сергею Викторовичу . 

Никто не застрахован от того, что может попасть в сложную жизненную ситуацию, так почему практически все сотрудники банка разговаривают с тобой с высока, как с каким то ( уж простите) куском г-на ??? 

Так вот я о чем, попав именно в такую ситуацию и ежедневно получая +100/500 звонков от банка с хабалками на другом конце провода, я просто перестала брать трубку пока нечайно ( уж как есть) не взяла трубку от Сергея Викторовича...Он спокойно проговорил со мной варианты выхода из моего положения, и о том, что может быть в худшем его варианте. Не отчитывал, не грубил, а просто профессионально объяснил. По итогу на сегодняшний день все хорошо, кредит выплачиваю) Но телефон Сергея Викторовича сохранила...ведь никто не застрахован..

РS Если читаете, ещё раз спасибо за 

  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T21:37:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,60
средняя оценка
31%
решено проблем
1 703
отзывов
1 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

07 февраля 2025 года, в 9:30 утра, со мной связался представитель досудебного урегулирования Д-ов Иван А. Образовались некоторые просрочки по платежам, по кредитам. Всё подробно... Читать полностью

17.02.2025

Отзыв

Оценка 5

В связи с переездом, у меня(являюсь клиентом банка Русский стандарт), у меня образовалась задолженность на кредитном договоре. Со мной связался Иван А., извиняюсь если фамилию... Читать полностью

14.02.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Возникла непредвиденная финансовая ситуация, задержал платёж, позвонили с банка предложили отменить комиссию за задержку платежа, оплатил только минимальный платёж,сотрудник К-оль... Читать полностью

13.02.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Мой положительный отзыв С-ву Роману А., сотруднику благодаря которому я наконец-то оплатил просроченную задолженность перед Банком. Было несколько месяцев пропуска, Роман А... Читать полностью

12.02.2025

Отзыв

Оценка 5

В марте 2024 года я воспользовался кредитом банка Русский стандарт для покупки товара.Из-за стечения разных жизненных обстоятельств я пропустил 4 платежа по своему договору в Банке... Читать полностью

11.02.2025

Отличный руководитель

Оценка 5

07февраля 2025 в 18:00 со мной связался руководитель отдела досудебного урегулирования Д-в И.А. Были временные трудности, но И.А., пошёл на встречу отменил неустойку за просрочку... Читать полностью

08.02.2025

Полное досрочное погашение

Оценка 5

07.02.25 обратился в офис на Проспекте просвещения 36/141 с целью полного досрочного погашения и консультации по картам. Очереди в офисе не было, приняли меня сраз. Сотрудник Р-ко... Читать полностью

07.02.2025