Банк в одностороннем порядке отключил от СБП, оставив без средств к существованию в выходные дни. Предоставил все опции
Дистанционно ничего решать не хотят, сами кайфуют там на выходных, хотя все нормальные банки уже работают 24/7, а тем более в выходные дни.
Обращение принимать тоже не хотели, хотя потратил 35 минут на горячей линии чтобы добиться запроса и принять обращение в работу. Номер обращения так и не дали, текст обращения в письменном виде с моих слов также не взяли.
Предложил все способы подтверждения дохода - справка 2НДФЛ, идентификация через Госуслуги и НБКИ. Но банк и его представители настолько застрял в прошлом, что
Контакт центр проблему не решил
Кристина номер в банке 57850
Если банк до понедельника 24.02.2024 не предоставит доступ к СБП и не разблокирует счета, то обещаю вам все возможные проверки со стороны финансового омбудсмена, ЦБ РФ на предмет нарушения мои законных прав, доступа к денежным средствам, свободы распоряжения своим имуществом
Также требую компенсации на предмет упущенной выгоды из-за нерыночных процентых ставок
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Простой и удобный
Банк Синара
Простой и удобный
Банк Синара
Простой и удобный (без визита в банк)
Банк Синара
Под залог недвижимости «Большая покупка»
Банк Синара
Единая социальная картаБанк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаОтзывы о дебетовых картах Банка Синара
Отзыв о банке "Синара"
Дата обращения: 15 января 2025 года Время обращения: 14:30 Имя оператора: Алексей Недавно у меня возникла проблема с переводом средств в другой банк, и я решил обратиться в...
Отличная работа сотрудников Синара банк
Хотелось бы рассказать о отличной работе сотрудников в Синара-Банк, и вынести свои положительные впечатления! Отдельную благодарность хотелось бы вынести сотруднику банка Алексею...
Быстрая и качественная поддержка
Всем доброго времени суток! Обратилась в банк в чате за консультацией по поводу того, как пользоваться арестованными деньгами. Девушка оператор ответила на все вопросы чётко и...
Оператор Людмила доступно объяснила как конвертировать баллы в рубли
8 января 2025 года обратился в чат Банка Синара. Совершаю покупки по дебетовой карте Банка, получаю за них кэшбэк-баллы. Интересовал вопрос как перевести эти баллы в рубли...
Хорошая реферальная программа
Хотел пользоваться стикером. Увидел, что в Синаре есть такая возможность. Позвонил в КЦ 17.12.2024. Получил качественную, емкую и по делу консультацию. Имя специалиста не запомнил...
Отличная работа специалистов чата в мобильном приложении
Банк Синара - один из немногих банков, где в чате к диалогу оперативно подключается оператор (и вас бесконечно не гоняет по кругу бот-помощник, хотя он, конечно, есть); специалист...
Консультация в чате
Являюсь клиентом банка несколько лет, но раньше пользовался только накопительный счетами. Недавно решил оформить дебетовую карту. Не сразу разобрался, как настроить переводы...