Хочу выразить огромную благодарность оператору З-та Антон за помощь в решении моего вопроса! Обращалась через мобильное приложение в чат 22.02.2025 в 02:06 с просьбой перенести дату платежа по кредиту на более поздний срок.
Несмотря на то, что первоначально оказалось невозможным перенести дату из-за ограничений по количеству разрешенных изменений, Антон предложил альтернативное решение — оформление пропуска платежа через Хоум Кредит Банк. У меня по кредиту подключена услуга Гарантия оптимальной ставки, благодаря которой можно оформить услугу, о которой я совсем и забыла. Он подробно объяснил все детали и условия услуги, а также зарегистрировал обращение для реализации этого варианта. В результате удалось отложить платеж на месяц без дополнительных комиссий, сохранив график оплаты.
Особенно приятно, что Антон не только помог решить проблему, но и поддержал доброжелательной атмосферой, ответил на все вопросы и даже дал полезные рекомендации по ускорению рассмотрения заявки.
Спасибо большое за профессионализм и внимание к клиентам! Рекомендую обратиться именно к З-та Антон, если нужна качественная консультация и помощь. 😊
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарю сотрудников
21 марта 2025 года в приложении Банка я откликнулась на предложение по дополнительному кредитному продукту. В течении часа мне перезвонил сотрудник, любезно объяснил все детали и...
Помогли очень быстро подать заявку на кредит
Зравствуйте! Хочу похвалить сотрудницу Совкомбанка Полину Худякову. Я 18.03.2025г. обратилась по телефону , через чат приложения Совкомбанка , мне ответила сотрудница банка Полина...
Создали обращение
Здравствуйте, мне помогла решить вопрос З-ва Виктория. У меня возникла проблема. Не списали деньги в частично досрочное погашение, я не понимала почему. Милая девушка Виктория...
Спасибо за помощь
Обратилась в поддержку с вопросом об оказании помощи в составлении обращения на част. досрочное гашение. Мне ответил оператор С-ва Амина. Она вежливо уточнила суть моей проблемы и...
Довольна быстрым одобрением кредита
18 марта 2025 года обратилась в колл-центр совкомбанка для получения кредита, операторы быстро заполнили анкету удаленно, решение по одобрению пришло в тот же день. Проценты...
Помогли решить мою проблему быстро и доступно с рассрочкой
17 марта вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, когда мне правильно оплачивать свою рассрочку через мобильное приоожение. Сама я не...
Перенесение даты платежа
Вежливое и тактичное общение П. Валерия. Быстро и качественно помог перенести платеж по кредиту на 10 дней. Ответили на все вопросы касающиеся кредита и на сколько будет увеличена...