Царьки федерального масштаба
В один прекрасный день банк без уведомлений и предупреждений решил заблокировать карту и счет. Звонок на 900 ни какого результата не дал, ни чего внятного оператор сформулировать не смог и озвучил лишь, что мои данные стали известны третьим лицам и посоветовал обратиться в отделение. При обращение в отделение попытались открыть новую карту ( по рекомендации менеджера), но она была моментально заблокирована. Тогда составили обращение на разблокировку счетов и карты.
Прошел день и приходит смс от 900. Думаю: " ну наверное уведомление о разблокировке ", но как же я ошибался...
Если дословно: " Обращение рассмотрено. Мы рассмотрели ваше обращение №2502207001541211 от 20.02.2025. Не можем разблокировать и перевыпустить карту согласно п. 3.3 условий выпуска и обслуживания дебетовых карт".
Стало интересно, нахожу правила, читаю п. 3.3. - "Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии счета, выпуска, перевыпуска, привязке, смене счета карты, активации или выдаче карты, или предоставлении инструмента доступа".
Кто-то может объяснить за кого банк считает своих клиентов?
Творим что хотим и нам за это ни чего не будет!
Я бы понял если бы были какие-то нарушения, но вот так по хамски - это уже край.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Решение проблемы
Здравствуйте , ещё 7 ноября 2023 года , Сбербанк заблокировал мою карту , и не дает перевыпустит , согласно условиям использования и т.д. И т.п. Сбербанк . Никаких противоправных...
Работа службы ОМБУДСМЕНОВ
В начале февраля 2025г я столкнулась с блокировкой банковских карт (дебетовой и крединой). Мной были сделаны запросы (оставлены обращения с просьбой разъяснить ситуацию) по разным...
Решили мою проблему за день
Мне заблокировали карту по компрометации на которую приходит пенсия, в тот же день попытался перевыпустить, но мне отказали, решил подождать несколько месяцев, попробовал еще раз и...
Всем доволен
10.02.2025 года посетил отделение Сбербанка в городе Иваново по адресу проспект текстильщиков 10/16, примерное время:10:35, в этот промежуток получил талон номер л007, тем самым...
Сбербанк онлайн - блокировка личного кабинета за границей
Добрый вечер, похоже пользоваться приложением, или веб-версией за границей уже нельзя. Я пытался перевести 8500 р, и мой перевод заблокировали. Ладно, бывает, я и не жду чудес...
Отличное отношение к клиентам и решение проблем
Надо сказать, что отзывы о банковских продуктах я пишу только в тех случаях, когда возникают проблемные ситуации во взаимодействии с банком. Поэтому, как правило, мои отзывы...
Снятие блокировки
Здравствуйте, являюсь клиентом банка на протяжении более 10 лет, не думала, что перестану им быть, но по порядку. Прилетел блок по 115 ФЗ, за перевод крупной суммы мне. Запросили...