Кредитная карта и обращение в офис

Здравствуйте! Извините за длительное ожидание в офисе. Направили информацию ответственным сотрудникам с целью улучшения качества обслуживания в дальнейшем. В соответствии с п. 1.25. [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/767/qi2lvkvj8ui4hi9t3ms3c0w1g6v9d14v/Obshchie-usloviya-dogovora-potrebitelskogo-kredita-v-forme-overdrafta-s-ispolzovaniem-bankovskikh-kart-01072024.pdf]общих условий договора потребительского кредита в форме овердрафта[/URL], льготный период кредитования устанавливается с даты предоставления кредита. Для сохранения льготного периода необходимо ежемесячно погашать обязательный платеж. Обязательный платеж – сумма денежных средств, подлежащая уплате до даты платежа. Обязательный платеж включает: - сумму минимального ежемесячного платежа по кредиту, рассчитанную на последний день предыдущего расчетного периода; - сумму процентов, начисленных на последний день предыдущего расчетного периода; - иные платежи (при наличии). Порядок погашения кредита и уплаты процентов прописан в п. 3.4. [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/767/qi2lvkvj8ui4hi9t3ms3c0w1g6v9d14v/Obshchie-usloviya-dogovora-potrebitelskogo-kredita-v-forme-overdrafta-s-ispolzovaniem-bankovskikh-kart-01072024.pdf]Общих условий договора потребительского кредита в форме овердрафта[/URL]. На текущий момент карта находится в статусе «блокирована». Счет карты будет закрыт по правилам платежной системы, заявление на закрытие счета исполняется через 30 дней. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка