Пенза

22.02.2025 09:19
179
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В феврале 2024 года я впервые открыла не вклад ,а счет , так как услышала про приветственные ставки" в первые месяцы , а мне как раз нужно было положить на 1-2 меся свои средства , вроде бы все почитала про него но все таки у меня возникли некоторые вопросы- когда я смогу снимать средства чтобы не потерять проценты и если появятся новые средства- когда их лу положиь к уже имеющимся, со всеми этими вопросами я обратилась в чат 13 февраля.Оператор Юлия очень подробно ответила когда они расчитывают сумму , и начисляют проценты. -да это прчти та же информация что и указана в описании но более простыми и доступными фразами,, что и нужно для новичка в таких вопросах) спасибо 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-27T12:20:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
19%
решено проблем
22 716
отзыва
19 629
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Счет в долларах

Оценка 5

13 февраля обратилась в чат приложения Альфа-Банка с вопросом о работе с долларовым счетом. Мне нужно было уточнить:   1. Можно ли снимать доллары наличными через банкомат или... Читать полностью

25.02.2025

Экспресс-счет: подробности в консультации

Оценка 5

Добрый вечер!  24 февраля 2025 года написала в чат мобильного приложения Альфа-банка, чтобы грамотный специалист пояснил мне подробности по пользованию и условиям обслуживания... Читать полностью

24.02.2025

Консультация по вкладам

Оценка 5

24.02.2025 решила вложить денежки под проценты , но зашла в тупик так как не очень поняла начисление процентов , обратилась в чат банка меньше чем через минуту мне назначили... Читать полностью

24.02.2025

Количество вкладов

Оценка 5

23 февраля написал в чат поддержки Альфа банка, чтобы узнать есть ли какое-то ограничение по количеству одновременно открытых вкладов или же такого нет. Сотрудник Нина ответила... Читать полностью

24.02.2025

Смена номера телефона

Оценка 5

14.02.2025 обратилась в офис Альфа-банка для отвязки старого номера телефона от банковского счета. Хочу заметить что нет очереди в банке. Талон сразу же вызвала специалист и... Читать полностью

23.02.2025

Можно ли открыть Вклады с одинаковой % ставкой

Оценка 5

Здравствуйте, Альфа-банк. 28.01.2025 г. в 11:46 я обратилась в чат с вопросами - 1. Могу ли я открыть сразу не 1 , а несколько Альфа-вкладов , например, 2-3 на разные суммы, но с... Читать полностью

23.02.2025

Вопрос по вкладу

Оценка 5

21.02.2025 года я обратился в тех поддержку с вопросом о вкладе. Так как решил его создать для накоплений денежных средств. В 15:55 я задал свой вопрос "Как можно повысить... Читать полностью

21.02.2025