Перевод между своими счетами

22.02.2025 11:18
188
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Очень боагодарен сотруднику банка Совкомбанк Дарье за оперативное решение моего вопроса о переводе средств с кредитного счета на основной, сам бы я не разобрался) диалог вели в чате приложения, где Я описал свою проблему, а робот переключил меня на сотрудника, и она в свою очередь ознакомилась с моей проблемой по переписке И приступила к решению. Большое ей спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-03T07:39:08+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-25T07:38:18+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
47%
решено проблем
14 409
отзыва
11 887
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.39% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

О комиссии за перевод

Оценка 5

В январе Банк ввёл комиссию за переводы с карты "Халва" кредитных денежных средств в рамках опции "Всë и везде". Данное решение и другие поступки подорвали мое доверие к Банку... Читать полностью

20.02.2025

Успешное решение вопроса в чате

Оценка 5

Обратилась в 18.50 20 февраля в чат Совкомбанка после того, как пополнила карту со своего счета в другом банке, для оплаты услуг ЖКХ картой халва в приложении. Однако возникла... Читать полностью

20.02.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

20.02.2025 обратилась в чат с вопросом о том , что я перевела деньги из другого банка , но они не отображались. Оператор О-ва Виктория составила обращение, Через несколько минут... Читать полностью

20.02.2025

Перевод между своими счетами

Оценка 5

Я с 2023 года являюсь клиентом Совкомбанка. Очень рада нашему сотрудничеству. Всегда очень оперативно решают любые вопросы. Сегодня 18.02.2025 я решила пополнить онлайн-копилку и... Читать полностью

18.02.2025

Помогли разобраться с лимитом переводов по карте

Оценка 5

Добрый день. 14.01.2025 года обращалась в чат мобильного приложения. Интересовал вопрос по поводу перевода и комиссии за перевод собственных средств с карты Халва на карту Халва... Читать полностью

18.02.2025

Благодарность оператору чата Екатерине

Оценка 5

Выражаю глубокую благодарность Л-ой Екатерине за помощь в чате, не смотря на ночное время. Я обратилась в поддержку в 02:11 ночи. Для меня мобильное приложение новое и я не всегда... Читать полностью

18.02.2025

Спасибо за возмещение комиссии

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку и в частности Г-у Александру за точто вошли в моё положение. При переводе денежных средств забыла пополнить карту наличными и часть суммы... Читать полностью

17.02.2025