Длительные мучения и непонятки

Всем привет!

Я долго не хотел писать этого отзыва, но мои нервы уже не выдерживают и есть четкое ощущение издевки. Мне 11 февраля позвонили сотрудники ТБанка и предложили кредит под залог недвижимости (Я не единственный собственник). Меня это заинтересовало и я оставил заявку. Заявка сразу была одобрена на сумму 2,6 миллиона рублей и я назначил встречу на следующий день. Приехал представитель, подписал только со мной документы и уехал. Я ждал день - два, чтобы подписать документы после представителя, но увы, оказывается в заявке был указан 1 собственник (только я) хотя говорили сколько на самом деле. Прошло несколько дней пока рассматривается обращение в "профильном отделе" (почему 1, а не несколько) мне постоянно звонят и переоформляют заявку... то через оператора банка, то просят самостоятельно в приложении, то на сайте... за все время (более 5 заявок оставлено). Эти заявки сразу одобряются и указывается 1 собственник. Я уже от этого устал, но в чате последний раз мне сказали, чтобы я не отменял заявку и просто ждал ответа по обращению 498154861 Жду более 10 дней и 17 февраля, чтобы не писать сразу отзыв, пишу вопрос на банки ру сотруднику вопрос. Меня уверяют, что все будет решено скоро, но с 17 числа проходит еще 5 дней и должны были сегодня дать ответ. Ответа нет! НО при этом мне в чат пишет какой-то сотрудник Валерия и отменяет мою заявку на кредит и говорит, чтобы я оставил новую заявку через сайт (просто перед фактом меня поставила), т.е. не проверив, что есть обращение открытое, не увидев, что меня сотрудники уже по 5000 раз заявки туда сюда гонят... делает вот такое вот. Ладно... я оставил заявку, ну мало-ли, может исправили что... так нет.. заявка сразу одобрилась с 1 собственником, но УЖЕ НА 400 ТЫСЯЧ меньше сумма кредита. СПАСИБО. Спасибо за мучительное ожидание. СПАСИБО за 100500 запросов в мое БКИ и влияние на мой рейтинг. Один из лучших банков России.. НЕ МОЖЕТ в заявку вместо 1 собственника... добавить несколько. ВЫ смееетесь? вы этот вопрос решаете более 11 дней и при этом сотрудники постоянно мне звонят не проверяв информацию??? зачем вы это делаете?!!! просто добавьте несколько собственников в заявку и дайте подписать документы. Зачем вы негативите своих клиентов. Передовой банк Росссии. Спасибо за опыт. Все скриншоты переписок, записи звонков, видео оформления заявок у меня есть.