Консультация по магазинам-партнерам банка

22.02.2025 21:28
227
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22 февраля днём я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где я задал вопрос о том, какой из магазинов электроники DNS в г. Октябрьский является магазином-партнером банка, т.к. в приложении эта информация не отображалась. Сотрудница П-ва Ева оперативно ответила на данный вопрос, быстро найдя необходимый адрес. Благодаря этому я смогу преобрести товар в рассрочку картой Халва, а не ждать накопленных средств. Спасибо банку за столь быструю поддержку пользователей. Скриншоты переписки прилагаю

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-03T08:38:43+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-25T07:02:23+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
47%
решено проблем
14 409
отзыва
11 887
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.39% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

16.02.2025 обратилась в чат с вопросом по программе лояльности карты Халва, в списке покупок не отображалась покупка за спортзал, который является партнером Халвы, следовательно с... Читать полностью

22.02.2025

Решение проблемы с положительным результатом

Оценка 5

14 февраля 2025 года вечером я обратился чат Совкомбанка за решением моего вопроса. Так как после посещения офиса банка у меня возникли проблемы с получением кешбека по программе... Читать полностью

22.02.2025

Пин-код

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться приятным отзывом работы с Совкомбанком. Недавно мне захотелось поменять пин-код дебетовой карты, но не могла разобраться как это сделать в приложение... Читать полностью

22.02.2025

Кэшбэк по qr- коду

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться приятным впечатлением работы Совкомбанка.Недавно я увидела для себя удобную услугу в банке, оплачивать покупки по qr-коду. Я совсем не подумала... Читать полностью

22.02.2025

Услуга Халва 10

Оценка 5

20.02.2025 в 19.14 обратилась в онлайн чат приложения за разъяснением подключения рассрочки Халва 10. Оператор Г-ва А. оперативно подключилась. Объяснила что списание будет только... Читать полностью

20.02.2025

Помощь в установке антиспам, бесконтактный стикер

Оценка 5

Добрый день, обратилась в отделение банка 20.02.2025г в 12-30 по вопросу акций в совкомбанке, минансовый консультант Александра, предложила установить антиспам от мошенников в... Читать полностью

20.02.2025

Про добро Совкомбанк

Оценка 5

Я являюсь заёмщиком банка Совкомбанк. Мне частенько приходится обращаться на горячую линию Совкомбанк. Так получилось и в этот раз. А именно́ 18 февраля в 14 20 по Московскому... Читать полностью

18.02.2025