Не хотят возвращать мои деньги

22.02.2025 23:47
29
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

У меня были совершены операции по переводу денег на лечение бездомных животных, реквизиты брала под видеороликами и не запоминала кому я перевожу, никаких чеков предоставить не могу, тем самым я звоню вам и вы мне никакой конкретной информации не даёте и карту не разблокировали, я вам звоню и через 2 минуты оператор скидывает трубку, я незнаю куда мне обращаться думаю в понедельник поеду в роспотребнадзор или Фас буду писать заявление о беззаконном удержании моих личных средств! Самое интересное один из операторов сказал мне что требует предоставить ему справку о моём зароботке вот я и незнаю законно ли мне такое говорить все разговоры я слава богу записывала и у меня есть что предоставить когда я буду писать на озон банк заявление!!! Люди никогда не делайте карту озон они не возвращают ваши личные деньги, блокируя карты, возможно они хотят предостеречь людей от мошенников но когда я позвонила и подтвердила что это я и моя карта и в личном кабинете в чате им пишу то какого фига озон не разблокируйте карту. Свои отзывы о озон банке буду везде писать

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,61
средняя оценка
17%
решено проблем
4 641
отзыв
4 542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Про кэшбэк и МСС-код

Оценка 5

Я просила про категорию "Искусство" подробнее , и не попадает ли концерты туда, и где найти МСС код по Искусству. И мне ответили благожелательно, очень подробно, по делу, быстро... Читать полностью

18.02.2025

Оператор быстро помог решить вопросы

Оценка 5

18 февраля 2025 г. в 12.52 я написала в онлайн-чат вопрос, касающийся получения кешбэка. Я пользуюсь услугами этого банка недавно, но уже обнаружила, что, тратя деньги на товары и... Читать полностью

18.02.2025

Кешбек

Оценка 5

Уже несколько месяцев как я стал клиентом Озон банка. В целом все нравится, ни разу никаких проблем. С подпиской премиум гарантировано можно выбрать качественные категории кешбека... Читать полностью

17.02.2025

Решение начисления кешбека

Оценка 5

Не так давно открыла для себя OZON Банк. Понятная система работы в приложении. А так же быстрое решение вотпросов в чате банка. Конкретно я столкнулась с кешбеком. Непоняла систему... Читать полностью

17.02.2025

Консультация по кешбэку

Оценка 5

Очень понравилось оперативность ответа по вопросу начисления кешбэка на дебетовую карту озон банка, в чате поддержки был дан исчерпывающий ответ на конкретный вопрос. Оказывается... Читать полностью

17.02.2025

Начислили кэшбэк после обращения в чат

Оценка 5

Получилась такая ситуация. Имеется кэшбэк 6 % по категории развлечения в банке Озон. Ну думаю здорово, как раз едем на глц (горнолыжный центр) там и воспользуюсь. Всегда на этом... Читать полностью

16.02.2025

Доначислен кешбэк по покупке на lamoda

Оценка 5

10.02.25 я совершил покупку на Ламода. ру на сумму 11123 рубля. Будучи абсолютно уверенным, что так как это магазин одежды и обуви, ожидал начисления кешбэка 444 ( у меня на... Читать полностью

16.02.2025