Банк ПСБ — профессионализм и забота о клиенте!

23.02.2025 01:14
26
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

12 октября 2023 года я обратился в контактный центр банка ПСБ, чтобы получить консультацию по вкладам. Звонок состоялся около 14:30, и на связи со мной была оператор Анна (фамилию, к сожалению, не назвали). Мне нужно было разобраться, какой вклад будет наиболее выгодным, как работают процентные ставки и какие документы нужны для оформления.

Анна проявила себя как настоящий профессионал. Она подробно объяснила условия по всем типам вкладов, привела примеры расчетов и помогла выбрать оптимальный вариант под мои цели. Особенно порадовало, что Анна не просто зачитывала условия, а объясняла всё простым языком, отвечая на все мои вопросы.

Кроме того, она подсказала, как оформить вклад через мобильное приложение, чтобы сэкономить время, и уточнила, что я всегда могу обратиться за дополнительной помощью.

После разговора я почувствовал уверенность в своем выборе и решил открыть вклад именно в ПСБ. Спасибо Анне и банку за профессионализм и отзывчивость! Рекомендую ПСБ всем, кто ценит качественное обслуживание.

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,17
средняя оценка
11%
решено проблем
959
отзыва
766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарю за оперативность менеджера

Оценка 5

27 января мною была получена дебетовая карта по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 51. Менеджер Алина рассказала про условия по карте, услуги которые есть по ней... Читать полностью

17.02.2025

Екатерина подсказала самые выгодные вклады в банке ПСБ

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 15:02 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой самый выгодный вклад могу открыть на сегодняшний день в Промсвязьбанке. Оператор Екатерина... Читать полностью

12.02.2025

Консультация по мобильному приложению и продуктам банка

Оценка 5

Здравствуйте. Возникла необходимость перечисления денежных средств на мою карту но никак не мог найти реквизиты в приложении банка. В связи с этим 9 февраля обратился в онлайн чат... Читать полностью

09.02.2025

Решили вопрос по вкладу

Оценка 5

В рекламе увидела,что появился новый вклад под 30% до 367 дней,что очень заинтересовало. На сайте банка и в мобильном приложении банка,я информацию не нашла и обратилась в... Читать полностью

07.02.2025

Профессиональное консультирование в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом Промсвязьбанка. Решила открыть накопительный счет. Чтобы подробнее узнать об условиях, 01.02.2025 в 19:36 обратилась в чат банка. В ходе общения с чат-ботом... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

При обращении в отделение банка Анастасия проявила себя как компетентный сотрудник и помогла разобраться в сложной для меня ситуации при выборе вклада с наибольшим процентом... Читать полностью

05.02.2025

Консультация по открытию накопительных счетов с разными видами начисления процента

Оценка 5

5 февраля я спросил в чате ПСБ, можно ли клиенту, который ранее не имел накопительных счетов, открыть два накопительных счёта: один с начислением процентов на минимальный остаток... Читать полностью

05.02.2025