Кэшбэк на транспорт, который практически нельзя получить

23.02.2025 07:42
22
Без оценки
Документы прикреплены
Почта банк предлагает за покупки по картам категорию кэшбэка на месяц "Транспорт 3%" (в том числе оплата в городском транспорте). Однако по общим условиям банка кэшбэк начисляется только при условии покупки от 300 рублей. При этом цена одной поездки в городском транспорте (трамвай, троллейбус, автобус, метро) по всей России значительно меньше 300 рублей (обычно даже меньше 100 рублей). В связи с этим мной в чат банка был задан вопрос - означает ли это, что при выборе категории кэшбэка на месяц "Транспорт 3%" при поездках на городском транспорте кэшбэк начисляться не будет. На что банк дал утвердительный ответ, что действительно кэшбэка за поездки в городском транспорте не будет. Таким образом, считаю что банк, который позиционировал себя как банк для граждан пенсионного возраста, упоминая в категории "Транспорт 3%" кэшбэк в том числе и в городском транспорте, фактически вводит людей в заблуждение. При этом по опыту использования такой категории кэшбэка "Транспорт" в других банках (например банк ВТБ, Яндекс банк) никаких ограничений по сумме поездки именно на городском транспорте я не наблюдал, кэшбэк начислялся за поездки в 30 рублей.

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,57
средняя оценка
26%
решено проблем
466
отзыва
439
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Карта Почта Банка

Оценка 4

Добрый день. После того как дебетовая карта не сработала на кассовых терминалах (в том числе Сбер), обратил в онлайн-чат банка. Мне предложили её заменить в отделении банка... Читать полностью

21.01.2025

В этом банке обманывают

Оценка 5

26.12.24г. оформлял дебетовую карту, при оформлении мне сказали, что я могу снимать с этой карты наличные без комиссии в любом в банкомате любого банка, я снял в банкомате... Читать полностью

10.01.2025

Блокировка карты

Оценка 5

25 декабря 2024г.обратилась в Почта банк, так как при попытке перевести деньги на карту другого банка мне заблокировали карту. В офисе и на горячей линии быстро отвечали на... Читать полностью

07.01.2025

Кешбэк

Оценка 5

Зашла недавно в приложение Почта-банк, вижу висит баннер с текстом: кэшбэк 10 процентов на всё, соверши покупку до 18.12.2024 и в течение 30 дней начислится кэшбэк 10 процентов на... Читать полностью

03.01.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Сегодня 26.12 зашел в приложение почта банка чтоб проверить ситуацию и выбрать бонусные категории на след месяц. И обнаружил что карта банковская заблокирована у меня но никаких... Читать полностью

26.12.2024

Навязанная комиссия за смс информирование

Оценка 5

В декабре 2017г я оформила в Почта Банке дебетовую карту «Пятерочка». При оформлении карты я намеренно не подключала смс информирование, так как эта услуга платная. Да, я очень... Читать полностью

21.12.2024

Вы дали один из самых крутых ответов на мой отзыв

Оценка 5

В сентябре 2024 г. я оформил дебетовую карту "Моя карта" для участия в акции "15% кэшбэк на супермаркеты" (макс.1000 баллов/мес).30.09.2024 г. потратил 6 500,00 руб, за что мне... Читать полностью

13.12.2024