Оперативный ответ.

23.02.2025 10:20
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

20.02.25 перенесла дату оплаты кредита, с 25 числа на 5 ое. Переживала, что в системе перенос произойдёт не корректно. И что при не оплате кредита 25 числа, появится просрочка.

Написала в онлайн чат, бот переключил на специалиста Лузину Екатерину. Она оперативно ознакомилась с перепиской, уточнила всю информацию и ответила на интересующие вопросы.

P.S.

Скриншоты диалога прикрепить не удалось, система не позволяет.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
47%
решено проблем
12 553
отзывов
9 170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Изменение данных

Оценка 5

10-го февраля сего года я обратился в чат для актуализации своих паспортных данных. С начала со мной общался бот Катюша. Катюша была точна и быстра. Загрузив нужную информацию, я... Читать полностью

10.02.2025

Бесплатная подписка Халва Десятка

Оценка 5

После перевода имеющейся на руках дебетовой карты Хоум банка на обслуживание в Совкомбанк случайно было замечено в ИБ Совкомбанка, что к карте подключена подписка Халва Десятка... Читать полностью

10.02.2025

Чат Совкомбанка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу отметить отлаженную, бесперебойнойную работу чата поддержки Совкомбанк! Сегодня 09.02.2025 года, обратился в чат Совкомбанка, для того, чтобы узнать где... Читать полностью

09.02.2025

Похвально что в Совкомбанке появляются новые возможности для клиентов

Оценка 5

Я давно пользуюсь продуктами банка Совкомбанк. В приложении карты Халва появилось окошко , что можно присоединиться к клубу Амбассадоров Совкомбанка и получать бонусы . Меня это... Читать полностью

08.02.2025

Десятка с 12.02.25

Оценка 5

Я клиентка Совкомбанк а с большим стажем. Мне нравится, как банк радует меня новыми предложениями, в частности, с 12.02.25 предлагаются более выгодные условия по опции Десятка. Для... Читать полностью

08.02.2025

Спасибо за подарок!

Оценка 5

Здравствуйте.  Я стал клиентом банка недавно и первое, на что обратил внимание - это качественная работа специалистов в чате банка.  Например, 7 февраля у меня День рождения... Читать полностью

07.02.2025

Помогли соориентироваться в партнерах банка

Оценка 5

У меня накопились баллы кешбека, которые можно потратить у партнеров банка. Ранее баллы могла потратить у мегамаркета, но сейчас не нашла их в партнерах банка.  05.02.2025 в 23:28... Читать полностью

06.02.2025