Отключение или продление подписки Халва 10 и опции Всё и везде

23.02.2025 14:59
312
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 23 февраля 2025 года в 13:17 я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом: как повлияет отключение подписки Халва 10 и опции Всё и везде на график платежей.Оператор И. Елена подключилась очень быстро и дала мне очень подробную консультацию по моему вопросу.Да, график платежей будет пересчитан на базовые сроки рассрочки партнеров,которые действовали на момент совершения покупок,но дополнительных изменений не будет. Елена так же объяснила,что подключение подписки для карт Соц.Халва и клиентов 50+ стоимость в месяц 299 руб.,а на год скидка 20% и можно ещё поучаствовать в акции и вернуть деньги за подписку,согласитесь заманчиво,особенно для пенсионеров.Я теперь задумалась отключать подписку или нет.Благодарю оператора И-ко Елену за подробную консультацию и уважительное отношение к клиенту!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-03T11:09:48+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 03.02.2025 Засчитали оценку.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-03T14:37:15+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
14 912
отзыва
12 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.39% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Советую этот банк

Оценка 5

Я 14.02.2025 в 16:54 поехал на автозаправку «Илм Роско», которая идёт как партнёр банка, заправился, и с меня сняли 99 рублей за комиссию, хотя у партнёров не снимают, если делаешь... Читать полностью

24.02.2025

Консультация по магазинам-партнерам банка

Оценка 5

22 февраля днём я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где я задал вопрос о том, какой из магазинов электроники DNS в г. Октябрьский является магазином-партнером банка, т... Читать полностью

22.02.2025

Консультация по бонусной системе

Оценка 5

21 февраля вечером я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где я задал вопрос о том, смогу ли я вернуть кешбэк с помощью бонусной системы 5х10 по совершенной в этот день... Читать полностью

21.02.2025

Похвалить

Оценка 5

Спасибо оператору Алине. Видимо не зря она носит свою фамилию. Сегодня с удивлением обнаружила что оказывается я снимала деньги с банкомата 29 января, и ща это ночью сняли комиссию... Читать полностью

20.02.2025

Благодарность оператору чата Екатерине

Оценка 5

Выражаю глубокую благодарность Л-ой Екатерине за помощь в чате, не смотря на ночное время. Я обратилась в поддержку в 02:11 ночи. Для меня мобильное приложение новое и я не всегда... Читать полностью

18.02.2025

Быстрое решение вопроса в чате мобильного приложения

Оценка 4

Делаю часто покупки, в одном из маг партнера "Пятерочка", после чего приходит уведомление,-пройдите опрос! Так вот, заметила, что сервис как 2недели как не доступен! Для чего тогда... Читать полностью

17.02.2025

Быстрое обслуживание, ответы на вопросы

Оценка 5

Появилось необходимость отключить подписку Халва десятка в связи с длительным отсутствием в стране и невозможностью пользоваться картой и подпиской , обратился в чат в мобильном... Читать полностью

16.02.2025