Подменили документы и оставили от моего имени заявку на кредитную карту
Менеджер отделения Альфа-банка по адресу Киевское шоссе, 22-й километр, 4, стр. 1, Рзаев Юсуф Халаддинович, без моего ведома подключил мне платную подписку «Альфа-смарт», а также оставил заявку от моего имени на кредитную карту и еще несколько платных услуг. Я хотела стала клиентом банка и обратилась в это отделение для установки приложения и заказа именной карты. Когда мне отказали в обеих услугах, я решила закрыть счет и неименную карту. Воспользовавшись тем, что я плохо вижу, Рзаев Юсуф подменил документы и работал в моих Госуслугах. После того, как он зашел в мой профиль, в документах отобразились свежие запросы на мои транспортные средства и место работы, а в профиле банка — заявка на кредитную карту. Отключать платные услуги менеджер отказался, мне пришлось посещать другое отделение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа банк угощает!
21 января 2025 года я приняла участие в очередной совместной акции Альфа банка и его партнера Вкусно и точка под названием Бигфест. Каждый день можно выбрать любимое блюдо из 5ти и...
Вопрос в чат-поддержку Альфа-Банка по поводу зачисления зарплаты на карту Банка
Приветствую читателей отзывов на данном сайте! Тоже хочется поделиться своей историей обращения в чат-поддержку Альфа-Банка от 6 февраля 2025 года 21:37 по МСК. Цитирую вопрос из...
Взаимодействие в чате-поддержке Альфа-Банка с вопросом по поводу платёжного стикера
Всем доброе время суток! Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. 05 февраля 2025 года в 18:54 по МСК я обратился в чат-поддержку с...
Спасибо Альфа банку за компетентность сотрудников
8 февраля 2025 года я совершил покупку дебетовой картой Альфа банка, (выбрал именно этот банк, так как была категория кэшбека одежда и обувь). В итоге, я купил пуховик сумма...
Кешбэк в Альфа-банке
10 февраля написала в онлайн чат альфа банка с проблемой начисления кешбэка.Совершила покупку,но кешбэк за неё не начислил и я решила узнать с чем это связано,чтобы в будущем...
Быстрое обслуживание
3 февраля решил написать в чат поддержки Альфа банка, с целью подробней узнать за платную подписку Альфы, ибо не до конца понимал что она даёт, написал в чат, и уже спустя 2 минуты...
Поддержка
10.02.2025 в 20:51 я обратился в поддержку, чтобы узнать процент по накопительному счету. Спустя пару минут получил ответ от сотрудника Павла. Он четко и быстро объяснил, что в...