Очень оперативно решили вопрос с блокировкой счета

23.02.2025 18:24
205
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мой счёт был заблокирован по 115-ФЗ, я очень сильно стрессанула, потому что у меня напугали знакомые что из таких блокировок не достают и в целом, это очень неприятно, когда получаешь SMS, что твой счёт заблокирован. Я общалась с Кириллом 6****** – сотрудником банка, он был очень доброжелателен ко мне, вовлечен и помогал, всё рассказал, пояснил, сказал что нужно прислать, дослать. Я подготовила все необходимые документы, отправила и и по итогу уже на следующий день мне разблокировали счёт. Также Кирилл пояснил для меня, что делать впредь чтобы избежать блокировок. Теперь буду знать и обращать внимание. Спасибо большое за оперативность, понимание и поддержку.

Т-Банк
Т-Банк
2025-02-23T18:55:30+03:00
Здравствуйте. Мы руководствуемся требованиями регулятора и действующим законодательством. Большинство проверок проводим незаметно для клиентов, потому что стараемся разобраться самостоятельно. Если остаются вопросы, обращаемся к вам и запрашиваем подтверждающие документы и пояснения. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве. Поэтому поддерживаем на протяжении всей проверки и делаем все, чтобы она прошла оперативно и в комфортном режиме. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу Кирилла. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,69
средняя оценка
9%
решено проблем
8 858
отзыва
8 751
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность команде Т-Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность команде Т-банка за уникальный сервис. Как ИП отчеты для налоговой составляю сама, но работала бухгалтером давно уже, соответственно обновления законодательной... Читать полностью

24.02.2025

Работа персонального менеджера

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы поблагодарить персонального менеджера М-ну Злату ООО "О**ь-К****т" за быстрое реагирование, пунктуальность ( когда договариваемся об определенном времени... Читать полностью

21.02.2025

Сотрудник Тимур

Оценка 5

Обращался 20.02.2025 в банк Т-Банк Бизнес , сотрудник Тимур максимально все подробно описал в чем проблема , помог в кратчайшие сроки решить проблему с неверным расчетом налога... Читать полностью

20.02.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

18.02.2025 получил сообщение от банка что наша бизнес карта заблокирована. Я в приложении позвонил в поддержку, мне ответила сотрудница поддержки бизнеса Валерия А. И в процессе... Читать полностью

18.02.2025

Хорошая работа

Оценка 5

Спасибо Дарье (внутренний номер 60***93) за помощь и консультацию!  Помогла разобраться, как подключить сотрудника, а также как получиться приложение Т-Бизнес.  Общение прошло... Читать полностью

14.02.2025

Великодушно вернули деньги по оплате тарифа неудачливому предпринимателю

Оценка 5

Хочу поблагодарить Т-Банк и персонального менеджера Алию за то, что пошли мне навстречу и вернули деньги, снятые за оплату тарифа со счета ООО.  Дело в том, что моя организация, к... Читать полностью

13.02.2025

Благодарю

Оценка 5

Обратилась в Т-Банк 12.02.2025, чтобы открыть ИП. Раньше у меня тоже был р/сч в Тинькофф банке, но я закрыла бизнес. Новое дело открываю, обращаясь к уже проверенному надёжному и... Читать полностью

12.02.2025