телефонное обслуживание на высшем уровне!

23.02.2025 18:46
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу выразить искреннюю благодарность команде Банка Синара за безупречное обслуживание! Недавно мне потребовалась помощь в решении вопроса по кредитному договору, и я решил позвонить в службу поддержки. С первой же секунды общения я ощутил профессионализм и душевное отношение сотрудников!

Меня соединили с оператором, Анной, чья компетентность и доброжелательность превзошли все ожидания. Она не просто внимательно выслушала мой запрос, но и моментально вникла в суть вопроса, предложив четкое и понятное решение. Анна терпеливо объяснила все нюансы, провела дополнительные расчеты и даже дала полезные рекомендации, которые помогут сэкономить в будущем.

Отдельно хочу отметить культуру общения— ни капли формальности, только искреннее желание помочь. Меня впечатлило, как Анна умело сочетает скорость и качество: вопрос, который я считала сложным, был решен за считанные минуты! А еще приятно удивило отсутствие бесконечных гудков перед соединением — звонок приняли практически мгновенно.

Спасибо Банку Синара за то, что делаете банковские услуги не просто доступными, а по-настоящему человечными. После такого опыта хочется рекомендовать вас всем знакомым! Вы не просто финансовый институт, вы — команда, которая заботится о клиентах. Очень рад, что выбрал именно ваш банк! 

О банке

Народный рейтинг

42 место
2,32
средняя оценка
20%
решено проблем
1 479
отзыва
1 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

Приятное обслуживание и хорошие условия

Оценка 5

Привет!  16 октября был в отделении в ТЦ плаза Девушка хорошо объяснила условия кредитной карты да! Больше всего понравилось что можно снимать без процентов снимать или... Читать полностью

08.12.2024

"Горячие" праздничные дни и человеческий фактор

Оценка 4

Конец моего льготного периода пришёлся на праздниные ноябрьские дни со 2 по 4. Переданный в ночь с 1 на 2 при помощи СБП перевод всей суммы долга (48149 руб) вовремя упал на карту... Читать полностью

04.12.2024

Хороший банк

Оценка 5

Приятные сотрудники, оперативно оформили кредитную карту. Рассказали все условия, помогли установить и настроить мобильное приложение банка. Отключили все платные и ненужные услуги... Читать полностью

04.12.2024

Отличная работа сотрудника банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о моем посещении офиса банка Синара в г.Рязани на ул. Грибоедова д.5. 22.11.24г. в офисе меня обслуживала И-ва Елена.Я осталась очень довольна ее... Читать полностью

24.11.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Заказала кредитную карту через интернет. В этот же день одобрили и пригласили в офис. В банке очень приятная атмосфера, очереди не было, сотрудница сразу пригласила меня на... Читать полностью

19.11.2024

Отличная поддержка в приложении

Оценка 5

Решил оформить кредитку "Да!" от банка Синара в конце октября. Про данную кредитку узнал на одном интернет ресурсе, где рассказывали о привлекательных возможностях этой карты... Читать полностью

16.11.2024

Получил качественную консультацию по вопросу обслуживания кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 12 ноября, обратился в чат приложения Банка для решения вопроса. Оператор Екатерина дала мне разверную консультацию по моим вопросам. Меня интересовало во... Читать полностью

12.11.2024