Приложение

23.02.2025 18:50
1864
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

21 февраля 2025 г. обратился в Россельхозбанк, в отделение в г. Новокубанск, ул. Первомайская, 80, не смог самостоятельно войти в приложение. Взял номерок в электронной очереди, попал в четвертое окно к менеджеру С-ой Елене. В очереди ожидал около 5-7 минут. Сотрудник задала уточняющие вопросы, помогла разблокировать приложение при помощи логина, рассказала, какие новые функции появились в приложении, как легко поменять пин-код, заказать дебетовую или кредитную карту, оформить кредит или выполнить перевод.

Благодарю сотрудников банка за оперативность и помощь в выборе удобной подходящей карты! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-23T18:50:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 28.02.2025 Засчитали оценку.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-02-25T11:04:52+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. По правилам этого сайта, для зачета отзыва необходимо рассказать больше деталей об обслуживании и дополнить конкретными примерами. Допишите пожалуйста в комментарии: - адрес офиса; - дата посещения; - общее впечатление от Банка; - продукт/услуга, с которыми Вы обратились за последний год; - детальное описание обслуживания; - на какие вопросы ответил сотрудник; - время (скорость) обслуживания; - время ожидания в очереди; - впечатление от общения с сотрудником; - состояние офиса; - наличие электронной очереди. Будем Вам очень признательны. Также при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,33
средняя оценка
15%
решено проблем
2 011
отзыва
1 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться впечатлением о работе сотрудников дополнительного офиса расположенного в с.Дзержинское, Красноярского края, ул. Красноармейская, д. 90. Пользуюсь... Читать полностью

28.02.2025

Спасибо большое!

Оценка 5

Здравствуйте, расскажу о моем обслуживании в офисе Россельхозбанка. 14 февраля 2025 года я посетил недавно открывшийся офис по улице Логачевская 108 в г Михайловск. Офис в центре... Читать полностью

27.02.2025

Покупка

Оценка 5

11 февраля 2025 года обратилась в дополнительный офис в Старом Шайгово оплатить квитанции за электроэнергию и газ. Попутно обратилась к менеджерам по поводу входа в мобильный банк... Читать полностью

26.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 25.02.2025. В 13-15 Обслуживалась в Россельхозбанке в г. Тулуне по вопросу открытия банковской карты. Меня у входа встретил специалист и направила в нужное окно, я... Читать полностью

25.02.2025

Положительная оценка

Оценка 5

Обращалась в Дополнительный офис № 3349/3/54 Россельхозбанк, расположенный в Республика Адыгея, аул Тахтамукай, улица Совмена, 26/1. Рада, что открыла для себя данный офис... Читать полностью

24.02.2025

Благодарю офис Россельхозбанка по обслуживанию клиентов в Кугесях

Оценка 5

Благодарю офис Россельхозбанка по обслуживанию клиентов в Кугесях Республика Чувашия. 21 февраля посетил для того, чтобы мне помогли с установкой мобильного приложения. Очереди не... Читать полностью

21.02.2025

ЖКХ без комиссии

Оценка 5

Посетила Россельхозбанк в городе Саранске на улице Большивистской, хотела совершить платежи за ЖКХ. Сотрудница мне предложила показать как я могу совершить их в приложении. Приятно... Читать полностью

19.02.2025