Смена номера телефона

23.02.2025 19:28
130
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14.02.2025 обратилась в офис Альфа-банка для отвязки старого номера телефона от банковского счета. Хочу заметить что нет очереди в банке. Талон сразу же вызвала специалист и помогла мне удалить старый номер и прикрепить новый номер. Сам офис в целом уютный. Быстрое обслуживание. Буду еще обрешаться для решения вопросов. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-28T11:16:39+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
19%
решено проблем
22 716
отзыва
19 629
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Счет в долларах

Оценка 5

13 февраля обратилась в чат приложения Альфа-Банка с вопросом о работе с долларовым счетом. Мне нужно было уточнить:   1. Можно ли снимать доллары наличными через банкомат или... Читать полностью

25.02.2025

Экспресс-счет: подробности в консультации

Оценка 5

Добрый вечер!  24 февраля 2025 года написала в чат мобильного приложения Альфа-банка, чтобы грамотный специалист пояснил мне подробности по пользованию и условиям обслуживания... Читать полностью

24.02.2025

Консультация по вкладам

Оценка 5

24.02.2025 решила вложить денежки под проценты , но зашла в тупик так как не очень поняла начисление процентов , обратилась в чат банка меньше чем через минуту мне назначили... Читать полностью

24.02.2025

Количество вкладов

Оценка 5

23 февраля написал в чат поддержки Альфа банка, чтобы узнать есть ли какое-то ограничение по количеству одновременно открытых вкладов или же такого нет. Сотрудник Нина ответила... Читать полностью

24.02.2025

Можно ли открыть Вклады с одинаковой % ставкой

Оценка 5

Здравствуйте, Альфа-банк. 28.01.2025 г. в 11:46 я обратилась в чат с вопросами - 1. Могу ли я открыть сразу не 1 , а несколько Альфа-вкладов , например, 2-3 на разные суммы, но с... Читать полностью

23.02.2025

Пенза

Оценка 5

В феврале 2024 года я впервые открыла не вклад ,а счет , так как услышала про приветственные ставки" в первые месяцы , а мне как раз нужно было положить на 1-2 меся свои средства... Читать полностью

22.02.2025

Вопрос по вкладу

Оценка 5

21.02.2025 года я обратился в тех поддержку с вопросом о вкладе. Так как решил его создать для накоплений денежных средств. В 15:55 я задал свой вопрос "Как можно повысить... Читать полностью

21.02.2025