Ухудшение условий

23.02.2025 20:27
28
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

С ноября-декабря 2024 года стали ухудшаться условия пользования картой Халва. Сначала изменили правила пополнения заёмных средств (раньше можно было пополнить долг за текущий месяц любой суммой денег а все что больше необходимой стоимости переходили на следующий месяц по графику. Теперь это не так. Оставшиеся средства закрывают последние месяца в графике.
С января еще одну удобную функцию отключили. Теперь вывод денег из заемных средств только с комиссией. Раньше эта услуга входила в подписку "Все и сразу" теперь за 399₽ в эту подписку входит только одна услуга, но при этом цена за подписку не измениламь.
Подписка десяточка подорожала в 2 раза

в итоге халва всё тажа удобная и гибкакя но закрученные гайки в виде убранных всеми любимых позиций и завышенных цен на услуги заставляют задуматься о том буду ли я в дальнейшем пользоваться этой картой.
раньше я эту карту рекомендавал всем. Теперь я что раз подумаю стоит ли ее каму то предлагать

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
47%
решено проблем
12 553
отзывов
9 170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обращение в тех.поддержку Совкомбанка

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудников тех.поддержки Совкомбанка. Сегодня в 15.00 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о незачислении суммы перевода по СБП... Читать полностью

10.02.2025

Консультация специалиста

Оценка 5

Обратилась с проблемой 10.02.2025 в 15.07, возникшей с переводом денег по СБП. В онлайн - чате Совкомбанк очень оперативно ответил Егор М-в, вежливый и доброжелательный специалист... Читать полностью

10.02.2025

Помогли решить вопрос о облате ЖКХ

Оценка 5

Я Б-ва Мария А. обратилась в службу поддержки для того чтобы решить свой вопрос о том, что могу ли я оплачивать счета через Qr-код и СПБ. Юлия К-на помогла решить вопрос о облате... Читать полностью

10.02.2025

Претензия

Оценка 5

Банк снял комиссию за перевод средств в другой банк, хотя при переводе данная комиссия не указана. Обратился в чат Совкомбанка и оператор оперативно разрешил вопрос. Комиссию... Читать полностью

10.02.2025

Перевод части вклада на дебетовую карту

Оценка 5

Хотела снять со вклада 5000 руб. Но в приложении нет возможности выбора перевести со вклада. Хотя в условии вклада функция снятия есть. Я спросила как это сделать, со мной... Читать полностью

09.02.2025

Возмещение комиссии за перевод собственных средств, по претензионному обращению

Оценка 4

Сегодня, 09 февраля 2025г в18:27, я обратился в чат банка с просьбой разобраться, почему при переводе собственных, средств с карты Халва на свой счёт в другом банке, была взята... Читать полностью

09.02.2025

Не отобразился перевод денег на балансе

Оценка 5

Доброе утро ☀️ хочу написать отзыв благодарности для консультанта в онлайн-чате Т. Алёны. У меня произошла ситуация, которая меня немного вывела из себя, я утром перевела из... Читать полностью

08.02.2025