Не перечисляются деньги от реализации товаров на площадке озон

23.02.2025 20:28
265
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

работаем на озон более 3-х лет,активно пользовались кредитными продуктами и различными пакетами РКО. всем ставили в пример. Однако, уже 2 недели не перечисляют средства за реализацию товара,под предлогом того,что номер моб.телефона указан в кабинете ИП,которое должно озон 1млн ₽. Мы предоставили документы,запрошенные банком,которые доказывают отсутствие аффилированностм. но деньги так и не перечисляются, и официальных обвинений тоже нет. Поддержка тоже кормит обещаниями. долг озон более 500 тыс.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-02-28T10:45:23+03:00
Здравствуйте. Из-за технических особенностей системы возникли сложности с выплатами. Ситуацию исправили 26 февраля. Простите, что не смогли решить вопрос оперативно. Учтём этот момент и сделаем поддержку лучше. Нам важно получать обратную связь, поэтому будем благодарны, если в комментариях дополните отзыв и уточните, помогли ли мы решить вопрос.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,85
средняя оценка
0%
решено проблем
12 334
отзывов
12 129
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Грамотная помощь

Оценка 5

13.02.2025 обратилась в службу поддержки банк Озон для помощи по вопросу исчисления налоговой базы для декларации за 2024 год. Специалист очень грамотно и четко дала ответы на мои... Читать полностью

13.02.2025

Поддержка

Оценка 5

Самый лучший клиентоориентированный банк. Поддержка на высшем уровне. Отвечают оперативно. Хочу добавить, для меня на сегодняшний день лучшие условия именно в этом банке. Хорошие... Читать полностью

01.10.2024

Как удержать клиента

Оценка 5

У меня несколько бизнесов, один из них был торговля на ОЗОН и выручку с этой площадки переводила на ОЗО банк - было удобн, пониженный % за досрочный вывод, всё меня устраивало... Читать полностью

23.01.2024

Помощь в подключении тарифа PRO

Оценка 5

Благодарю коллектив OZON банк в оперативной помощи по решению вопроса подключения PRO тарифа со скидкой до 01.03.2024. Являюсь действующим продавцом на OZON, в рамках акции... Читать полностью

15.12.2023