Помощь по списку вопросов по карте Халва
У меня было много вопросов по карте "Халва" с двойным назначением: дебетовая+рассрочка. Не все запомнил, когда читал информацию сам и не все понял, для комфортного и правильного использования карты - нужно было уточнить сразу несколько вопросов. Поэтому 22.02.25 - обратился в чат-поддержки в мобильном приложении Совкомбанка. Мне помогал менеджер Барино-в Андрей. Я хотел узнать насчет условий по подписке: "Халва.Десятка", которую я оформил. Часть условий из-за которых я покупал данную подписку, я знал, потому что именно из-за них я ее и захотел оформить. Но, я хотел узнать все условия по карте и так же, чтобы мне помогли и посмотрели наличие возможных страховок и доп. комиссий. И мне нужно, чтобы мне подсказали как правильно пополнять карту, для ежемесячных минимальных платежей и как правильно пользоваться: сколько покупок делать минимум и на какую сумму и когда у меня по срокам оплаты идут и как возможно вернуть деньги за оплаченный год подписки, потому что видел в рекламе, что их можно возвращать. Очень понравилось что Андрей ответил с первого раза на все мои вопросы (хотя их было немало) + сделал это быстро и очень понятно все рассказал, с указанием всех дат и условий и возможностей по карте. Большое Спасибо Андрею и конечно Совкомбанку! Очень приятно такое отношение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Баллы в онлайн копилку переносятся на следующий месяц
21.03.2025 я написала в чат приложения. У меня баллы должны начислиться в он-Лайн копилку, но почему-то начисляется обычно круглая сумма, а остаток в виде 141 рубля переносится на...
Отображение средств
20 марта 2025 года в 15-05 по Москве, обратился в чат поддержки. Не отображалась корректно сумма средств на счёте, переведенные мне на карту деньги не были видны. Оператор...
Пять звезд
Добрый день 21.03.2025 обратился с проблемой входящего перевода был статус успешно но деньги на карту не поступили. Мою проблему решала оператор К. Алиса моему вопросу отнеслась...
Общение по чату Совкомбанка с оператором Олесей по поводу того, что я не мог оплатить картой Халва по терминалу оплаты
Обращался 20 марта 2025г. в 8:15 в чат Совкомбанка по вопросу почему у меня не получается расплатиться с карты халва по терминалу оплаты. Со мной начала общаться оператор Олеся Б...
Благодарность за решение вопроса
18.03.2025 обратилась с банк с вопросом по возвращению кешбека за приобретение товара в магазине ДНС -партнере банка. Товар приобретается через сайт, оплата осуществляется через...
Сотрудник банка грамотно и вежливо помог разобраться с вопросами по подписке Халва "Десятка"
Обратился 19.03.2025 года в 22:28 в чат Поддержки банка в вопросами, возникшими по пользованию и подключению-отключению подписки Халва Десятка. Сотрудник службы поддержки...
Опыт использования дебетовой карты Совкомбанка. Общие впечатления от посещения офиса банка
17.03.25 у меня возникла определенная необходимость получить развернутую консультацию по дебетовой карте от Совкомбанка. Дело в том, что я оформлял ее ранее, но интенсивно не...