Грамотная подробная консультация в чате
22.02.25г в 15ч я обратилась за консультацией в онлайн- чат совкомбанка сразу с несколькими вопросами:1. не могла разобраться с условиями применения промокодов и их привязкой к разным моим трем картам, 2. с условиями и сроками действия новой бонусной программы по трем картам, 3. не могла найти недостающие по моим расчетам ранее начисленные бонусные баллы по моим трем картам. 4. условиями действия новой акции банка с 17.02.25. Оператор Р-а Оксана в течение часа терпеливо и кропотливо ответила на все эти и возникшие в процессе переписки новые вопросы, после чего я уяснила себе все нюансы применения промокодов, действия бонусной программы и новой акции банка с 17.02, нашла раздел с начисленными ранее, но пока незачтенными бонусами, а также заказала доставку ранее потерянного пластика карты рассрочки, без которого я не смогла бы совершить покупки и воспользоваться предоставленным промокодом. Спасибо большое Оксане за помощь и терпение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Общение по чату Совкомбанка с оператором Олесей по поводу того, что я не мог оплатить картой Халва по терминалу оплаты
Обращался 20 марта 2025г. в 8:15 в чат Совкомбанка по вопросу почему у меня не получается расплатиться с карты халва по терминалу оплаты. Со мной начала общаться оператор Олеся Б...
Благодарность за решение вопроса
18.03.2025 обратилась с банк с вопросом по возвращению кешбека за приобретение товара в магазине ДНС -партнере банка. Товар приобретается через сайт, оплата осуществляется через...
Сотрудник банка грамотно и вежливо помог разобраться с вопросами по подписке Халва "Десятка"
Обратился 19.03.2025 года в 22:28 в чат Поддержки банка в вопросами, возникшими по пользованию и подключению-отключению подписки Халва Десятка. Сотрудник службы поддержки...
Благодарность
19 февраля обратилась в онлайн-чат за уточнением информации по ДК с% на остаток. Меня интересовали условия карты и комиссия. Г-ва Диана оперативно мне всё объяснила, что если на...
Начисление бонусов
16 марта 2025 года в 13:50 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "Когда мне начислят бонусы по карте халва?" в чате оператор Р-а Неля, быстро изучила вопрос и ответила "Дата...
Оперативное решение вопроса по продукту банка
16.03.2025 в 08.32 час. посредством мобильного приложения Банка через онлайн-чат я обратилась в банк для разрешения вопроса по подписке халва десятка, а также с целью уточнения...
Помощь в смене документов и отправка смс
Добрый день, примите пожалуйста мою нескончаемую благодарность консультанту ООО Совкомбанк Ольге З-й 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹, 16.03.2025 я обратилась через чат в мобильном приложении о смене...