Разъяснения по "Семейному счету"

23.02.2025 22:46
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В приложении Альфа-Банка увидел информацию о "Семейном счете", но не нашел более подробной информации. 

18.02.2025 в 14.39 обратился в онлайн-поддержку Альфа-Банка. Буквально спустя пару минут ответил Павел. 

Задал ему интересующие вопросы: 

- какие возможности дает "Совместный счет"; 

- возможно ли его завести при уже действующих картах у меня и супруги. 

Павел быстро и доходчиво объяснил особенности заведения "Семейного счета". Рассказал, что к моему действующему счету можно завести дополнительную карту, оформленную на супругу, что позволит расходовать средства с одного счета. Соответственно отпадет необходимость перебрасывать средства с моей карты на карту жены.

Спасибо Павлу за оперативно предоставленную информацию в понятной форме.

Спасибо Альфа-Банку за внедрение новых опций, упрощающих жизнь.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
17%
решено проблем
17 833
отзывов
16 612
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа банк угощает!

Оценка 5

21 января 2025 года я приняла участие в очередной совместной акции Альфа банка и его партнера Вкусно и точка под названием Бигфест. Каждый день можно выбрать любимое блюдо из 5ти и... Читать полностью

12.02.2025

Вопрос в чат-поддержку Альфа-Банка по поводу зачисления зарплаты на карту Банка

Оценка 5

Приветствую читателей отзывов на данном сайте! Тоже хочется поделиться своей историей обращения в чат-поддержку Альфа-Банка от 6 февраля 2025 года 21:37 по МСК. Цитирую вопрос из... Читать полностью

11.02.2025

Взаимодействие в чате-поддержке Альфа-Банка с вопросом по поводу платёжного стикера

Оценка 5

Всем доброе время суток! Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. 05 февраля 2025 года в 18:54 по МСК я обратился в чат-поддержку с... Читать полностью

11.02.2025

Спасибо Альфа банку за компетентность сотрудников

Оценка 5

8 февраля 2025 года я совершил покупку дебетовой картой Альфа банка, (выбрал именно этот банк, так как была категория кэшбека одежда и обувь). В итоге, я купил пуховик сумма... Читать полностью

10.02.2025

Кешбэк в Альфа-банке

Оценка 5

10 февраля написала в онлайн чат альфа банка с проблемой начисления кешбэка.Совершила покупку,но кешбэк за неё не начислил и я решила узнать с чем это связано,чтобы в будущем... Читать полностью

10.02.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

3 февраля решил написать в чат поддержки Альфа банка, с целью подробней узнать за платную подписку Альфы, ибо не до конца понимал что она даёт, написал в чат, и уже спустя 2 минуты... Читать полностью

10.02.2025

Поддержка

Оценка 5

10.02.2025 в 20:51 я обратился в поддержку, чтобы узнать процент по накопительному счету. Спустя пару минут получил ответ от сотрудника Павла. Он четко и быстро объяснил, что в... Читать полностью

10.02.2025