Банк вешает долги на людей, которые никогда не были его клиентами

Мой отец никогда не имел кредитов ни в одном банке. Была только дебетовая карта которой он пользовался от силы месяца 3 и с 2018 по ней никаких операций не проводил. Карта та не совкомбанка. И тут у него на нее накладывается арест приставом за долг 11 с лишним тысяч. На сайте приставов я посмотрела дату судебного приказа и потом на сайте суда посмотрела что это за долг. А истец то Совкомбанк. Попробовал пока зайти в госуслуги, а он не может войти. Пароль изменили а все равно войти не возможно. Совпадение или нет, но подозрительно. Смс от банка и звонки ему никогда не поступали. Попахивает либо мошенничеством либо косяком банка. Но косяк банка на лицо. Как банк выдал кредит или кредитную карты без паспорта и личной подписи? Даже если онлайн выдача кредита была, кредит же выдается на дебетовую карту банка. Либо же вообще не в отношении моего отца этот долг из-за ошибки в данных . как бы то ни было банк не безопасен не только для клиентов, но и для тех кто даже не знал о существовании этого самого банка. У нас несколько лет назад с мужем тоже был инцидент. Банк подал в суд, то ли на большую сумму чем были должны толи уже не были должны, но факт в том что банк стал должен нам. Карту банк заблокировал и деньги свои мы снять не могли. В отделении сидело две девушки, которые явно были не компетентны. Долго мы пытались решить вопрос. В итоге сказали что езжайте в другой город. У нас кассы нет. Вам там вернут ваши деньги. Тогда то было решено никогда и не при каких обстоятельствах не связываться с этим банком. Прошло 3-5 лет и теперь проблемы с банком опять в моей семье, только уже у отца! Я ему сказала чтобы шел разбираться в банк и потрм в полицию и в суд. Теперь человек с больными ногами и гипертонией стал должником и должен Решать эту проблему, а банку же все равно. Сотрудники банка даже не удосужились найти каналы связи, например направить письменное какое-то уведомление как это делают банки, которым дорога репутация. Не понятно каким образом и кому выдан кредит.ответ будет, что я дочь и мне не будет предоставлена информация.нужна информация когда был взят кредит и каким образом он был выдан непонятно кому. Но пусть этот отзыв увидят другие люди!