Автокредит по госпрограмме

23.02.2025 23:37
6116
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили все данные и через пару минут после разговора я получил одобрение по заявке. 

20 января начитавшись негативных отзывов в сети, я на всякий случай связался с банком посредством соцсети, с просьбой, чтобы мне не навязывали дополнительных продуктов против моего желания. На что получил заверения, что мое обращение рассмотрят и свяжутся с дилером. Успели ли связаться, я не знаю.

21 февраля я приехал в салон и через представителя банка Татьяну оформил кредит на понятных и устраивающих меня условиях. Специально под меня переделали доп соглашение, так, как мы обсудили устно, сотрудники были максимально вежливы и профессиональны. Татьяна подробно объяснила каждый пункт договора и все условия кредита. 

После всех оформлений в тот же день я выехал из салона на новеньком автомобиле, приобретенном на понятных и выгодных для меня условиях. 

Выражаю большую благодарность Марии, Татьяне, менеджеру салона Даниле и всем сотрудникам и представителям банка принимавшим участие в оформлении моей заявки на автокредит. Мое уважение за профессионализм, честность и готовность идти клиенту на встречу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-24T11:41:34+03:00
Спасибо за отзыв. «21 февраля я приехал в салон», — подскажите, сколько времени заняло оформление? 26.02.2025 Засчитали оценку.
user-256410257092
2025-02-25T23:03:32+03:00
Заняло порядка 4 часов. Могло бы занять гораздо меньше, но я очень придирчивый клиент. Читал каждый договор несколько раз, уточнял, что не устраивало, просил переделать. Машину смотрел на подготовке к мойке, на подъемнике, на выдаче. Считаю что очень круто, приехал после работы и до закрытия салона забрал машину, хотя очень сомневался что получится. Прошлое свое авто я брал в другом салоне, там провел весь день от открытия до закрытия и ставили везде препоны всякие, типа нет услуги на подъемнике авто осмотреть. Так что есть с чем сравнить, в Питер-Ладе прям мега круто все без вопросов сделали, любое пожелание клиента...
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2025-02-24T09:46:34+03:00
Здравствуйте, user-256410257092! Обязательно передадим коллегам слова благодарности от вас. Благодарим за выбор нашего банка! С уважением, Отдел клиентского обслуживания АО «Авто Финанс Банк»

О банке

Народный рейтинг

52 место
2,29
средняя оценка
0%
решено проблем
41
отзыв
34
ответов

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024