24.02.25 в 00:18 обратились в онлайн-чат с проблемой, что при внесении средств, которые есть на карте, вылезало окно, с информацией о том, что на карте недостаточно средств. Долго пытались понять в чем проблема, ведь средства на счету были. После обращения специалист банка попробовал несколько методов решения моей проблемы и в итоге все оказалось очень просто, совершенные покупки были все еще в обработке, из-за этого была разница в балансе, пообещали, что поблема решится в течение 1-3 дней. Само приложение банка очень удобное. все интуитивно понятно, сотрудники банка всегда помогали решить проблему оперативно и понятно. Специалисту Павленко Никите - спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Лучшая поддержка
Добрый день, 9 февраля 2025 в 22:47 обратилась в мобильный чат поддержки с вопросом узнать какие условия по зарплатной карте Халва. Подключился специалист М-ов Артём. Специалист...
Добробалы в Совкомбанке
Однажды заметил у себя в приложении совкомбанка такую графу с бонусными картами и в ней было 16000, с названием Совкомбанк про добро. Мне стало интересно что это за баллы и как...
Высокий уровень сервиса!
Я 06 февраля 2025 года в 8:54 обратился в чат приложения Совкомбанка, по вопросу списания комиссии в размере 50 руб. хотя при переводе было указано без комиссии, и требовании...
Быстрое решение вопроса
Являюсь клиентом Совкомбанка не так давно, заказывал себе карту Халва. Изначально лимит по ней у меня был 0.1 руб. заемных средств, что для меня является очень удобным, т.к. люблю...
Страхование кредита, очень выгодно!
04.02.25 в 20:30 обратился за помощью , в чат поддержки мобильного приложения. Слышал о возврате процентов по кредиту и не знал , есть такое или нет, вроде называлось страхование...
Акция в эконике
Увидела в мобильном приложении Совкомбанка акцию по карте Халва в магазине Эконика. Меня очень заинтересовала акция, так как я как раз там присмотрела туфли. 22.12.2024 в 18:18 я...
Чат с банком
Сегодня в 15 07 написала в чат банка Совкомбанк в мобильном приложении.Попросила сменить паспортные данные,в 15 24 Л-в Андрей уже быстро всё сделал.и ещё предложил выгодные для...