Попросила помочь найти раздел компенсировать поездки за такси в приложении
Добрый день. 8 января 2025 г. в 15:23 обратилась в чат мобильного приложения банка . Мне быстро ответил менеджер Алексей. Не могла найти в приложении раздел компенсировать поездки за такси, все пересмотрела, и попросила мне помочь. Менеджер Алексей спросил отображается ли у меня раздел Альфа онли. Стала искать этот раздел в приложении и нашла там про такси. Алексей уточнил что могу компенсировать поездку максимум за прошлый месяц. Я думала что более долгий срок конечно. И спросила сколько поездок можно компенсировать в месяц, менеджер Алексей ответил на мой вопрос. Спасибо менеджеру Алексею что помог и все понятно обьяснил.
Дополнительная информация. Скриншоты переписки отправлю вам на почту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 февраля зашла в историю операций и увидела прочие списание за услугу "КВАЗИ-КЭШ" в размере 208,15 рублей. Обратилась в чат, мне робот- помощник сразу помог оспорить операцию и...
СVV код карты в приложении банка
Не было с собой моей альфа карты, а надо было сделать интернет заказ в котором при оплате надо указать все данные карты, возникли проблемы с cvv кодом, так как не смогла найти где...
Проблемы с отправкой денег
Добрый день. 25 февраля 2025 года в 19:29 обратился в мобильный чат поддержки с вопросом почему не удаётся отправить деньги.Ответила специалист Валерия.Валерия оперативно...
Помогли заблокировать все утерянные карты и привязанные к ним счета
В связи с недавнимм пользованием картой АльфаБанка, не до конца разобрался со всеми счетами, привыязанными к одной карте. 25 февраля 2025 года в 11часов вечера я обратился в тех...
Проконсультировали по подключенным услугам
24 февраля обратилась в поддержку банка через чат в приложении, так как списалась комиссия за подписку Альфа-Смарт о которой я не была уведомлена, так как новый пользователь...
Помогли избежать ошибки
Обычно 25-го числа каждого месяца в приложении Альфа банка я выбираю категории кешбека на следующий месяц.Сегодня среди предложенных категорий меня особенно заинтересовали две, но...
Пятёрочка и 10% или как мне помогли в чате
ИГЗдравствуйте. Листая раздел кешбэк бггг в приложение Альфа-банка наткнулся на предложение о получение 10% кешбэк пр-т оформление заказа в приложение пятёрочка доставка при оплате...