Положительный опыт

24.02.2025 04:01
196
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с банковским консультантом по телефону. С самого начала разговора я почувствовал себя комфортно и уверенно. Консультант был не только вежливым, но и чрезвычайно профессиональным. Он внимательно выслушал мои вопросы и потребности, быстро нашел нужную информацию и объяснил все доступным языком.

Мне особенно понравилось, что консультант уделил достаточно времени, чтобы гарантировать, что я все понял и не остался с вопросами. Его терпение и готовность помочь действительно заслуживают высокой оценки. Я также был приятно удивлён, что он предложил несколько вариантов решения моей проблемы, что дало мне возможность выбрать тот, который лучше всего подходит для моей ситуации.

Общий опыт взаимодействия был исключительно положительным. Такого уровня сервиса и профессионализма встречаешь нечасто. Я определенно рекомендую обращаться к этому банку, зная, что за клиентами здесь действительно заботятся!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-24T11:15:19+03:00
Не засчитываем оценку согласно п. 3.8.17 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил[/url] Народного рейтинга.
Банк Синара
Банк Синара
2025-02-24T07:58:26+03:00
Уважаемый user-296821026709! Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников! Благодарность обязательно передадим! Рады, что вы с нами ❤️ Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

42 место
2,32
средняя оценка
20%
решено проблем
1 715
отзыва
1 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Отзыв о банке "Синара"

Оценка 5

Дата обращения: 15 января 2025 года Время обращения: 14:30 Имя оператора: Алексей Недавно у меня возникла проблема с переводом средств в другой банк, и я решил обратиться в... Читать полностью

30.01.2025

Отличная работа сотрудников Синара банк

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о отличной работе сотрудников в Синара-Банк, и вынести свои положительные впечатления! Отдельную благодарность хотелось бы вынести сотруднику банка Алексею... Читать полностью

30.01.2025

Быстрая и качественная поддержка

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Обратилась в банк в чате за консультацией по поводу того, как пользоваться арестованными деньгами. Девушка оператор ответила на все вопросы чётко и... Читать полностью

11.01.2025

Оператор Людмила доступно объяснила как конвертировать баллы в рубли

Оценка 5

8 января 2025 года обратился в чат Банка Синара. Совершаю покупки по дебетовой карте Банка, получаю за них кэшбэк-баллы. Интересовал вопрос как перевести эти баллы в рубли... Читать полностью

08.01.2025

Хорошая реферальная программа

Оценка 5

Хотел пользоваться стикером. Увидел, что в Синаре есть такая возможность. Позвонил в КЦ 17.12.2024. Получил качественную, емкую и по делу консультацию. Имя специалиста не запомнил... Читать полностью

28.12.2024

Отличная работа специалистов чата в мобильном приложении

Оценка 5

Банк Синара - один из немногих банков, где в чате к диалогу оперативно подключается оператор (и вас бесконечно не гоняет по кругу бот-помощник, хотя он, конечно, есть); специалист... Читать полностью

24.12.2024

Консультация в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом банка несколько лет, но раньше пользовался только накопительный счетами. Недавно решил оформить дебетовую карту. Не сразу разобрался, как настроить переводы... Читать полностью

21.12.2024