Помощь в оспаривание комиссии
Хочу поблагодарить "Альфа-Банк" за помощь в оспаривание операции в мобильном приложении. 21 февраля 2025 года, в 0 часов, 19 минут, у меня списали комиссию за перевод в размере 100.8 рублей. После чего я обратился в поддержку. Ответили очень быстро и помогли вернуть мне комиссию, очень отзывчивый банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрый ответ, качественная помощь
16 января у меня возникла проблема с переводом средств. Деньги слишком долго не поступали на мой счёт, и я решил обратиться в службу поддержки через онлайн-чат банка. Мне...
Помогли вернуть комиссию без уведомления
14 марта написал в чат поддержки, что вернули комиссию за перевод в другой банк, т.к. при переводе не было указано что будет списание комиссии. Сотрудница Анастасия быстро...
Отличное приложение!
не пользовалась преимуществами подписки, просила произвести возмещение средств по уплате комиссии за подписку Альфа-Смарт 399р. написала в чат, помогли решить проблему...
Решили комиссию
4 марта 2025 года, я переводил со своей карты на другую карту, у меня списалось с комиссией хотя я ее не подключал, но я написал в техподдержку и мне все быстро решили. Примерно...
Помогли перевести денежные средства на нужный расчетный счёт
12 марта обратилась в чат в мобильном приложении Альфа, так как обнаружила, что мой налоговый вычет перевели не на счёт карты, а на счёт рассрочки, с которой я не могу вывести...
Переводы Альфа
16 марта в 18:07 я уточнил у поддержки Альфа-Банка, какие лимиты и комиссии на переводы в другой банк через СБП и по номеру карты. Мария быстро ответила, что комиссия не...
Помощь с закрытием второго профиля
Хочу написать благодарность сотрудникам банка которые быстро решили мой вопрос. ситуация: 8.03 мне перевели деньги случайно по старому номеру телефона, у отправителя деньги...