Здравствуйте! Получала кредитную Карту в альфа-банке. При получении просила не подключать доп услуги, но через месяц все равно Списали комиссию за услугу страхования. Обратилась в чат банка. Сотрудник отключил страховку, которую я не подключала , в течение 5 минут деньги вернули. Спасибо за быстрое решение проблемы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Грамотное дополнительное пояснение
11 февраля 2025 года, обратился в чат. Чтобы узнать особенности погашения по кредитной карте с "годом без процентов". Я считал, что нужно погасить только ту сумму, которая...
Спасибо помогли
24 февраля обратилась в чат за помощью. Чтобы отключили комиссию за смс. Пыталась сделать сама, но не получалось. В итоге, спасибо большое консультанту, услуга о рассылке смс...
Отключение доп.услуг банка
22 февраля 2025 г. было составлено обращение с банком, через оператора Анастасию, на отключение страховния кредитной карты, которое было навязано сотрудником без моего согласия...
Поддержка банк
Добрый день. 24 февраля в 10.29 обращалась в поддержку банка за помощью для закрытия дебетовой карты, услуги Альфа смарт и отключения страховки к кредитной карте. Оператор Мария...
Комиссия за страхование кредитной карты
24.02.2025 у меня сняли комиссию за страхование кредитной карты, я решила отказаться от страховки и в этот же день написала в онлайн чат с просьбой отменить страхование, заявку...
Помогли с активацией карты
Стал клиентом Альфа-Банка совсем недавно, по приглашению друга. Долго не решался, но итогу послушал рекомендацию товарища. Поскольку все новое становится понятным не сразу, слегка...
Кредитная карта
Был вопрос по кредитной карте,а именно,о начислении процентов по использованию карты.На связь вышла оператор Оксана,которая объяснила мне нюанс по карте,а именно,о допсоглашении,о...