Получение дебетовой карты

24.02.2025 12:54
146
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Карту заказала по ссылке родственника, давно советовали данный банк.

Оформление карты заняло несколько минут, получить ее было предложено уже на следующий день. Выбрала удобное время и место для встречи с представителем. За 15 минут до назначенного времени представитель связалась со мной по телефону, спросила готова ли я встретиться и через сколько минут будет на месте.
Представитель оперативно рассказала основную информацию, ответила на вопросы, по моей просьбе не углублялась в неинтересующие меня моменты, нарисовала схему пользования картой для наглядности.

Встреча состоялась с городе Северск 24.02.2025. Сотрудник К-ва Юлия М.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-04T07:34:46+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-02T14:11:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,43
средняя оценка
16%
решено проблем
21 894
отзывов
18 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Подсказали как в приложении найти повышенный кешбэк ко дню рождения

Оценка 5

08 февраля 2025 года в 18:44 писала в поддержку приложения Альфа-Банк. За день до этого от Альфа-Банка пришло уведомление, что подарили нам ко дню рождения (14 февраля) повышенный... Читать полностью

24.02.2025

Проконсультировали о рекомендации Детской карты Альфа-Банка

Оценка 4

24.02.2025 в 15:19 обращался в чат поддержки приложения Альфа-Банка. Спросил, если посоветовать другу с ребёнком Альфа-карту с Детской картой, то после получения карт нужно покупки... Читать полностью

24.02.2025

Быстрая и четкая поддержка

Оценка 5

Недавно столкнулся с вопросом, не пришло вознаграждение за регистрацию по реферальной ссылке, хотя все условия выполнил. Написал в чат поддержки, и консультант Ирина оперативно... Читать полностью

24.02.2025

Идут навстречу

Оценка 5

Пролистывая историю операций по карте, заметила, что была списана какая-то комиссия, просмотрела последние операции и не поняла, за что могла быть списана комиссия, решила узнать... Читать полностью

24.02.2025

Списание

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность чат.поддержки, было некое денежное списание, обратилась в чат поддержки, заполнила обращение, через несколько минут приняли решие... Читать полностью

24.02.2025

Помогли, рассказали, чем отличается тревел карта

Оценка 5

Написал в поддержку 24.02.2025. Ответил Роман, подробно объяснил, чем карта Travel отличается от обычной. Он рассказал, что на обычной карте кэшбэк начисляется рублями, а на карте... Читать полностью

24.02.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

20 февраля 2025 г. при снятии денег посмотрел остаток в банкомате стороннего банка. 22 февраля сняли комиссию за запрос через банкомат стороннего банка сведений по остаткам. Данную... Читать полностью

24.02.2025