Совкомбанк

Консультант помогла разобраться с вопросом!

24.02.2025 14:57
178
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  •  Вопрос был такой, если две покупки (одна на 77тыс, кэшбек 7,7к пришел и вторая на 80к кэшбек пришел 8к) в одном месяце, как будет начислен кэшбек? 24.02.2025 примерно в 10:00 по Самарскому времени Анна С-ва помогла разобраться с данным вопросом и четко на него ответила!! Очень благодарен девушке за оказанную услугу! 
    • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-03-04T13:51:09+03:00
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию предоставил сотрудник по вашему вопросу? 04.03.2025 Благодарим за дополнение. Оценка зачтена.
    user-662217906806
    2025-03-04T15:05:35+03:00
    Ответ был таким: Сергей Викторович, максимальное количество баллов, которые могут быть начислены за покупки/платежи в отчетном периоде - 5000 баллов. Даже если за покупку рассчитано более 5 000 баллов, получить свыше этого значения в текущем отчетном периоде нельзы. Баллы свыше 5 000 не начисляются и на следующий период не переносятся.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-02-25T05:53:26+03:00
    Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    из 315 банка
    4,70
    средняя оценка
    46%
    решено проблем
    14 653
    отзывов
    12 289
    ответа
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Совкомбанк

    Щедрая весна
    Совкомбанк
    до 22%
    годовых
    от 90 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Накопительный счет Онлайн–Копилка
    Совкомбанк
    до 21%
    годовых
    от 1 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Удобный
    Совкомбанк
    до 21%
    годовых
    от 61 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Прайм «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.89% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Стандартный плюс
    Совкомбанк
    18.4% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 1 года

    Совкомбанк

    Под залог авто
    Совкомбанк
    16.16% — 24.5%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Пенсионный плюс
    Совкомбанк
    18.4% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 1 года

    Совкомбанк

    Прайм Хит
    Совкомбанк
    14.89% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм «Специальный»
    Совкомбанк
    14.86% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.9% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Супер плюс
    Совкомбанк
    18.39% — 39.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Из рук в руки «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.89% — 40.2%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    «Выгодный»
    Совкомбанк
    19.89% — 29.41%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    32.02% — 44.2%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

    Доставка карты

    Оценка 5

    Я заказалв карту, Ж-на Яна быстро приехала, предварительно связалась со мной, зашла домой по просьбе , так как у меня маленький ребенок. Карту получила дебетовую, дали еще... Читать полностью

    02.03.2025

    Консультация по продуктам Совкомбанка

    Оценка 5

    Давно пользуюсь Социальной картой Халва с кредитным лимитом. В дополнение к ней планировала пользоваться еще одной деб. картой банка, которая перешла у меня в Совкомбанк из... Читать полностью

    27.02.2025

    Помощь консультанта Совкомбанк в применении промокода

    Оценка 5

    8 Февраля я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанк. Дело в том, что я впервые пытался применить промокод к покупке, поэтому у меня появились трудности с выполнением этой... Читать полностью

    24.02.2025

    Не могла оплатить ЖКХ по кьюар коду

    Оценка 5

    Хочу поблагодарить Любовь С-у, смогла решить мою проблему у меня долгое время не получалось оплатить ЖКХ по кьюар коду , пробовала разные способы но не получалось . Уже не знала... Читать полностью

    24.02.2025

    Содействие «укрощению» цены кешбэком

    Оценка 5

    В 2025 году у меня появилась насущная потребность заменить старый матрас новым. Поиск подходящих вариантов в интернете, советы знакомых и походы по мебельным салонам позволили... Читать полностью

    24.02.2025

    Халва Десятка

    Оценка 5

    Хочу поблагодарить А-ву Юлию, сотрудницу совкомбанка. Услышала что у банка есть функция халва десятка и была интересно узнать про нее, как функции она дает. Очень развернуто и... Читать полностью

    24.02.2025

    Добробаллы

    Оценка 5

    24 февраля 2024 года в 11.31 обратилась а чат банка с вопросом "Почему я не могу использовать добро баллы по своему усмотрению" Мне ответил оператор Ш-нов Андрей, что добро баллы... Читать полностью

    24.02.2025
    Все отзывы

    Отзывы о продуктах банка