Благодарность сотруднику

24.02.2025 15:04
1704
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел бы поблагодарить Андрея А. А-ва, сотрудника который сейчас работает с моим договором в связи с наличием просроченной задолженности.

У меня длительные финансовые трудности, последнее время очень тяжело и не получается вносить нужные суммы.

24.02.2025 разговаривали с Андреем А., договорились о частичной оплате, при этом сотрудник учёл мои трудности и помог снизить платёж, отменив накопившуюся неустойку за пропуск оплаты.

В моей ситуации это очень большая сумма и я очень благодарен за проявленное понимание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-24T15:04:07+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 24.02.2025 Провели повторную проверку. Учитывая полученные материалы, оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-02-24T15:08:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,64
средняя оценка
31%
решено проблем
1 814
отзыва
1 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

Недавно оформил кредит, но не рассчитал свои финансовые возможности.Не удалось без просрочки внести ни одного платежа.21.02.2025 лично встречался с представителем Банка В-вым... Читать полностью

21.02.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! В очередной раз хочу выразить большую благодарность сотруднику В-х Николаю С. Грамотный, вежливый специалист. Вновь разъяснил информацию о необходимых суммах платежей... Читать полностью

21.02.2025

Отзыв о банке Русский стандарт

Оценка 5

Вчера 18 февраля 2025 года, ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт К-ль Виталий С-ич. Доходы снизили, нахожусь на больничном с ребенком, пропуск... Читать полностью

19.02.2025

Благодарность банку Русский Стандарт

Оценка 5

Больше 20 лет работаю с банком, брали сначала кредит на холодильник, затем ребенку компьютер и на обучение, затем карту Виза. Банк всегда мне одобрял нужную сумму, выручал в... Читать полностью

18.02.2025

Отзыв

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Банка, в ноябре оформил кредит.Из-за проблем со здоровьем и потерей источника дохода возникли трудности и оплатить свой кредит я не смог, и... Читать полностью

18.02.2025

Отзыв

Оценка 5

07 февраля 2025 года, в 9:30 утра, со мной связался представитель досудебного урегулирования Д-ов Иван А. Образовались некоторые просрочки по платежам, по кредитам. Всё подробно... Читать полностью

17.02.2025

Русский стандарт дарит праздничное настроение

Оценка 5

Мне Виталий С. К-ль финансовый специалист банка Русский стандарт, помогает давно, сегодня хоть и праздничный день, но Виталий С. работает. 07 января 2025 года в 13:40, он приехал... Читать полностью

15.02.2025