23 января заметила, что с моей карты были ошибочно списаны деньги за комиссию на подписку.
Обратилась за помощью в чат с банком. Вопрос был решен меньше чем за 5 минут. Достаточно было заполнить форму (которая по сути даже сама заполнялась) и дождаться решение банка. Которое я получила спустя 3 минуты после заполнения формы. Деньги пришли на мой счет! Спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Подсказали как в приложении найти повышенный кешбэк ко дню рождения
08 февраля 2025 года в 18:44 писала в поддержку приложения Альфа-Банк. За день до этого от Альфа-Банка пришло уведомление, что подарили нам ко дню рождения (14 февраля) повышенный...
Проконсультировали о рекомендации Детской карты Альфа-Банка
24.02.2025 в 15:19 обращался в чат поддержки приложения Альфа-Банка. Спросил, если посоветовать другу с ребёнком Альфа-карту с Детской картой, то после получения карт нужно покупки...
Альфа-билайн
Добрый день. 4 февраля в 10:32ч я общался с в чате приложения банка с оператором Татьяной. Мой вопрос заключался в жгучем желании заказать себе карту Альфа-билайн. Оператор...
Детская карта
Доброго всем здравия. Хотелось бы рассказать о опыте взаимодействия с оператором чата в приложении банка. 8 февраля в 16:28ч. выпала честь пообщаться с оператором Анастасией. Я...
Быстрая и четкая поддержка
Недавно столкнулся с вопросом, не пришло вознаграждение за регистрацию по реферальной ссылке, хотя все условия выполнил. Написал в чат поддержки, и консультант Ирина оперативно...
Идут навстречу
Пролистывая историю операций по карте, заметила, что была списана какая-то комиссия, просмотрела последние операции и не поняла, за что могла быть списана комиссия, решила узнать...
Списание
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность чат.поддержки, было некое денежное списание, обратилась в чат поддержки, заполнила обращение, через несколько минут приняли решие...