Благодарность главному специалисту Совкомбанка Марии

24.02.2025 22:20
207
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Хочется похвалить всех специалистов Совкомбанка которые откликнулись помочь с моим вопросом о применении промкода по программе 5х10, в особенности огромное спасибо главному специалисту клиентской службы К-ой Марии. Я уже отчаялась, думала не решиться мой непростой вопрос, но К-ва Мария ознакомилась с моей перепиской в Чате Совкомбанка и оперативно направила мне новый промокод, который я применила и мне начислили 4700 рублей за покупку у портнера от 25.12.2025 на сумму 31817 рублей. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-05T13:19:36+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-25T05:43:34+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
15 151
отзыв
12 774
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.39% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Отличное обслуживание

Оценка 5

28.02.25 я обратилась за помощью в чат Совкомбанка с вопросом о списании комиссии. Виртуальный помощник помог связаться с оператором Н-ой Дарьей для решения вопроса. В течении 20... Читать полностью

01.03.2025

Обновлëнная программа начисления кешбека

Оценка 5

Картой Халва от Совкомбанка я пользуюсь уже не первый год. Единственное, что иногда вызывало негативные эмоции - не слишком щедрая программа кешбека - 2 % у партнёров банка, 1% у... Читать полностью

27.02.2025

Вернули комиссию за снятие наличных с кредитки по претензии

Оценка 5

24.02.2025 я обратился в онлайн-чат Совкомбанка с претензией следующего содержания: "25.11.2024 и ранее я всегда снимал со своей кредитной карты все наличные без комиссии с... Читать полностью

25.02.2025

Оперативная, качественная, развернутая консультация

Оценка 5

Добрый день . Я Н-ва Наталья - клиент Совкомбанк . 24 Февраля 2025 года в 23:33 обратилась в чат за помощью с вопросом что такое отмеченно у меня как выполненно : количество... Читать полностью

25.02.2025

Быстрое решение проблемы с увеличением срока рассрочки

Оценка 5

Приобрела товар с рассрочкой платежа. Но в приложении платёж был разбит на три срока, что меня, пенсионера, очень не устраивало. Обратилась на горячую линию Совкомбанка... Читать полностью

24.02.2025

Консультация

Оценка 5

Я уже второй год пользуюсь картой Халва, очень довольна, т.к. получаю хороший кешбек за покупки в магазинах партнеров, оплачиваю коммунальные платежи, обратилась в чат поддержки с... Читать полностью

24.02.2025

Помощь оператора банка

Оценка 5

По кредитной карте- рассрочки "Халва" 24 февраля я купила очки в парнере банка в оптике "Черника- оптика" в Санкт-Петербурге. При списании денежных средств с карты банк удержал... Читать полностью

24.02.2025