Оперативная, качественная, развернутая консультация

Добрый день .

Я Н-ва Наталья - клиент Совкомбанк .

24 Февраля 2025 года в 23:33 обратилась в чат за помощью с вопросом что такое отмеченно у меня как выполненно : количество покупок и сумма денег . И для чего вообще мне совершать определенное колличество покупок на определенную сумму .

Мне очень быстро и развернуто ответил специалист Т-ов Никита .

В течение 7 минут я получила ясный и подробный ответ на мой вопрос . 

Никита объяснил ,что выполнение условий 5 на 10 не является обязательным . Так называется этот бонус .

для меня это 5 покупок на 5000 р в месяц ,так как у меня карта халва социальная . Для обычное карты халва 5 покупок на 10000 р .

Выполнение данного условия увеличивает процент по вкладам ,снижает ставку по кредиту ,возврат процентов по кредиту и многое другое. 

Так как у меня на данный момент нет дополнительных продуктов банка ,то выполнения этих условий дает возможность мне повышать уровень . Объяснил ,что сейчас у меня 21 уровень и я могу получить кэшбэк 21 % за покупку у партнеоа или дополнительные месяцы рассрочки .

Эта информация была для меня полезна и теперь понимаю смысл выполнения оборота по карте .

Эта консультация мне особенно запомнилась быстротой ,качеством .

Никита быстро вник в суть моего вопроса и не задавая никаких уточняющих мне вопросов ответил на мой вопрос за 7 минут так подробно ,что у меня более не возникло никаких вопросов . 

описал в общем для чего может пригодиться выполнение оборота в дальнейшем ,когда решу воспользоваться другими продуктами банка и как могу воспользоваться на данный момент .

Очень радует поддержка банка в лице таких специалистрв ,как Никита.

Прошу руководство банка поощрить вашего сотрудника премией и подать молодым новым специалистом пример в лице Никиты.

Благодарю ❤