Уралсиб

Отвратительное отношение

25.02.2025 09:40
209
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Без моего согласия Т Банк передал мой кредит Урал и у. Платил всегда исправно и сейчас. И тут началось... То обязательно нужно карточку завести, то другое.. Деньги перевожу все также, через т банк. Уже не первый раз, после платежа начинают звонить, и хамской манере начинают спрашивать, где деньги? Такое ощущение, что звонят из коллекторской конторы! И учить, как надо тратить и на что деньги! Звонил на кол центр, манера разговора такая же! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-05T14:51:46+03:00
Ждем ответ банка.
Уралсиб
Уралсиб
2025-03-07T12:46:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь и разобрались в ситуации. В ходе проведенной проверки установлено, что со стороны банка в день платежа были некорректные гашения. В индивидуальном порядке на добровольной основе банком будут аннулированы начисленные проценты и пени, а также скорректирована кредитная история. Для комфортного обслуживания кредита в нашем Банке настоятельно рекомендуем вам открыть дебетовую карту Прибыль и зарегистрироваться в нашем приложении. Там вы с легкостью сможете управлять своим кредитом (проверять поступление средств, совершать переводы/пополнение, ЧДП и ПДП). Оформить карту можно в ближайшем офисе или на сайте Банка. Также мы провели проверку корректности общения сотрудников и не нашли ошибки. Консультация проводилась в соответствии с правилами делового общения, грубости и хамства со стороны сотрудника допущено не было. Надеемся, что помогли во всём разобраться.

О банке

Народный рейтинг

31 место
из 315 банка
2,07
средняя оценка
0%
решено проблем
824
отзывов
721
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Доход Плюс
Уралсиб
21.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер (в конце срока)
Уралсиб
до 20.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход
Уралсиб
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер (ежемесячно)
Уралсиб
до 19.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Уралсиб

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Отделение Салават

Оценка 5

Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и... Читать полностью

03.08.2023

Спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Г-ой Алине. Сегодня Алина помогла мне в моем вопросе, возникли некоторые сложности. Благодаря Алине удалось решить вопрос (связано с... Читать полностью

13.03.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка