Адекватный банк

25.02.2025 12:16
391
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Понадобилось поменять тариф, потому что просто так не хочется платить за лимиты, которыми в этом месяце не буду пользоваться. До этого как-то не приходилось менять, поэтому не знаю, как это сделать в банковском кабинете. Позвонила на горячую линию позавчера днем, чтобы помогли с этим вопросом. Сотрудник рассказал путь, как это можно сделать самостоятельно на будущее, так как дальше вернусь снова на этот тариф. В этом случае сошлись на том, что мне сразу поменяют на звонке, чтобы после уже не делала сама. 

Понравилось, что специалист без лишних вопросов менял даже в меньшую сторону, потому что в некоторых банках есть такая политика, чтобы не дать уйти на менее дешевый продукт. Здесь все было быстро и легко, спасибо

Бланк
Бланк
2025-02-25T17:38:04+03:00
Добрый день! Понимаем, что по разным причинам действующая подписка может быть неактуальной, и хотим предлагать те условия, которые подходят в текущий момент. А если представляется возможность облегчить некоторые хлопоты, с радостью это делаем 😊 Обращайтесь в любое время, мы всегда на связи и готовы помочь

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,79
средняя оценка
0%
решено проблем
136
отзыва
135
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Хорошая консультация в чате

Оценка 5

Первое обращение в поддержку было очень положительным. Обычно никакие отзывы не оставляю, но тут решил сделать, как появилось время. Здесь сотрудники качественно и понятно... Читать полностью

28.03.2025

Хорошо работает служба поддержки банка

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в поддержку Бланка 11 марта 2025 года в 11.16 часов. Связывалась в чате. Суть вопроса в том, что мне клиент прислал подтверждение... Читать полностью

20.03.2025

Вывод денег на физлицо с пониженным процентом

Оценка 5

Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации... Читать полностью

19.03.2025

Уплата налогов через Бланк и Эльбу

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратился в поддержку Бланка 20.12.2024 года в 15:00 часов. Связывался с саппортом в чате. Суть вопроса в том, что я ИП УСН 6% "Доходы... Читать полностью

18.03.2025

Быстро, удобно

Оценка 5

11 марта, вечером, оставила заявку на открытие счета для ИП.12 числа с утра со мной связался менеджер, подробно рассказал про условия, тарифы, подписки, назначили видеовстречи(что... Читать полностью

13.03.2025

Как всегда порадовали

Оценка 5

Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала... Читать полностью

12.03.2025

Доходчиво объяснили, как отправить деньги в Беларусь

Оценка 5

Хотел сделать платеж в рублях в Беларусь. Счет в Бланке у меня открыт давно, но такие переводы я совершал впервые. Начал самостоятельно разбираться, как заполнять: чьи реквизиты... Читать полностью

10.03.2025