ПЛ не работает

25.02.2025 13:24
296
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Жадность ПСБ зашкаливает. Баллы по ПЛ сначала составляли хорошие суммы-от 684,00 до 1063,00баллов=руб/месяц, с сентября 2024 при тех же тратах по карте кэш стал 500,00, потом 128,00(1), потом стал начисляться не с 17 по 20 ч.к.м, а позже, в январе только 09.01 пришли жалкие 128,00. И...все. Тишина до 25.02.2025. На ГЛ пишут однотипные отписки о ТХ сложностях. Вот наспамливать пушами, СМС, в приложении о своих кредитах 24/7 у них ТХ проблем нет, а как пользователю надо перечислить кэш-нет, у нас сложности. Банк становится все хуже и жаднее.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-09T15:52:19+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2025-02-26T11:57:03+03:00
Здравствуйте. Проверили информацию по Вашим начислениям начиная с сентября - ошибок не нашли. По всем покупкам, которые зафиксированы в выписке по бонусному счету, баллы были начислены в полном объеме. В случае, если какая-то операция не вошла в выписку и баллы по ней не были начислены, но должны были, сообщите нам об этом, выясним почему. За операции в декабре, 128 баллов было начислено 19.01.2025, в соответствии с установленными сроками. По начислению кэшбека за январь, действительно есть задержки по техническим причинам, приносим извинения. Ориентировочно до 28.02 включительно выполним зачисление.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,38
средняя оценка
6%
решено проблем
1 834
отзывов
1 674
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хороший банк

Оценка 5

4 апреля 2025 года в 11:45 я обратилась в офис банка ПСБ в городе Ясном Оренбургской области по адресу ул. Ленина д.2 за получением пластиковой карты "Твой кэшбэк" которую... Читать полностью

10.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Оказали помощь в официальном сообществе

Оценка 5

Запланировала поездку в Армению на неделю и планирую взять карту банка для оплаты,но не нашла информацию на сайте будет ли она там действовать или нет . Обратилась в официальное... Читать полностью

06.04.2025

Обращение в поддержку ПСБ

Оценка 5

29 марта 2025 года в 08:07 обратился в поддержку ПСБ с вопросом какие есть способы смены пин-кода по моей дебетовой карте, т.к забыл пин код по данной карте. Оператор Данила... Читать полностью

06.04.2025

Спасибо за подробное объяснение

Оценка 5

Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор... Читать полностью

06.04.2025

Диалог с сотрудником чата

Оценка 5

Я написала в чат 21 марта в 12:54, чтобы узнать о расположении ближайших банкоматов ПСБ или других банков с целью снять наличные с карты. Сотрудник чата Александр написал, что... Читать полностью

04.04.2025

Помогли разобраться с банкоматами партнёрами ПСБ

Оценка 5

В нашем городе очень мало банкоматов ПСБ, а офис банка всего один. Крайне важно было уточнить, есть ли возможность пополнить дебетовую карту "Твой кэшбэк" в сторонних банкоматах... Читать полностью

03.04.2025