Не могу активировать карту уже неделю
21.02.25 мне была доставлена карта "МКБ Премиум . Курьер сообщил, что в течение одного-двух часов мне придёт сообщение с инструкцией по активации карты. Однако по истечении указанного времени никаких уведомлений я не получил . При попытке войти в мобильное приложение банка система выдаёт ошибку: "Неверный номер карты".
С момента возникновения проблемы я неоднократно обращался в службу поддержки МКБ. Операторы каждый раз обещали, что на следующий день мне будет отправлена ссылка для решения проблемы, однако никаких действий со стороны банка предпринято не было. Также я предпринял множество попыток войти в приложение, но ошибка с неверным номером карты продолжает появляться.
Прошу адекватных сотрудников банка МКБ обратить внимание на данную ситуацию и помочь в её скорейшем разрешении. Надеюсь на ваше содействие и оперативное решение этого недоразумения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Гранд (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
Детская картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Хорошое обслуживание
Обращалась 21 марта 2025 года в офис на улице Маршала Соколовского дом 1 , для консультации по карте , не знала как поменять пинкод к карте. Попала в 7 окно к менеджеру Нигине, она...
Отзыв сотруднику
19 марта обращался в офис в городе Ярославле за получением дебетовой карты. Приняли сразу, без очереди, весь процесс занял минут 15.все объяснили и показали, сотрудник помог...
Благодарность сотруднику Премиум
Добрый день! Хотел бы поблагодарить персонального менеджера Премиум Марию И-ву. Обслуживание и консультирование высшего уровня: ненавязчиво, своевременно и только актуальные услуги...
Получение карты
Сегодня была в филиале мкб по адресу зелёный проспект 54а метро Новогиреево. Необходимо было произвести замену дебетовой карты, сотрудница мкб Виолетта внимательно, добросовестно и...
Оксаночка
Я 26 февраля пришла на Преображенской площади в банки мкб, меня приняла ведущий менеджер Оксана без очереди, рассказала мне про накопительный счёт, про порядок действия переводов...
Решение вопроса с блокировкой счета
20.02.2025 я пыталась перевести 75.000р на карту Тиньков (оплата юриста). Мне сразу же заблокировали банк. через мин 5 пришла смс что нужно явиться в офис, через 30 минут я...
Благодарность
Хочу поблагодарить ведущего менеджера Красногвардейского отделения банка МКБ на Ореховом бульваре С-ву Марию за очень внимательное отношение. Она помогла мне войти в МКБ Онлайн и...