10 декабря 2024 года я обратился в онлайн чат банка и попросил связаться с оператором. Оператор Юлия незамедлительно вышла на связь. Я задал вопрос, можно ли по моей кредитной карте безпроцентно снимать наличные денежные средства, которые будут входить в льготный период. Так как ранее я читал информацию, что условия по кредитным картам изменились и денежные средства теперь можно снимать только с процентами и эти операции не входят в льготный период. Оператор Юлия мне доходчиво объяснила, что по моей кредитной карте можно снимать ежемесячно до 50000 рублей безпроцентно и эти операции входят в льготный период. Я очень благодарен банку и оператору Юлии за оперативно предоставленную мне информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули деньги за списание страховки
25 февраля 2025 года, листая историю переводов заметила списания за услугу страхования по кредитной карте. Испугалась, потому что не понимала откуда и как. Написала в чат-поддержку...
Возврат комиссии
25 февраля обратился в чате Альфа банка с просьбой закрыть кредитную карту и вернуть комиссию за обслуживание.Просто до этого мне не было разьяснено, что бес процентный период 365...
Быстро вернули комиссию за неиспользованную услугу страховки
Оформил кредитную карту, с ней, как полагается идёт услуга страхования жизни. По прошествии месяца использования увидел в истории операций - комиссия за страхование. Об этой услуге...
Кредитная карта
25.02.2025 в 17:41, мне помогла оператор Софья с решением моего вопроса по поводу: начисления процентов по кредитной карте. Я обратился за помощью, так как не особо понимал, как...
Классный чат бот
25.02.25 обращалась в чат банка с вопросом отключения страховок по кредиту. Общалась только с ботом. На удивление он очень смышлёный. Рассказал про условия страхования кратко, но...
Благодарность за быстрое решение
Сегодня 25.02.2025 года позвонила в банк через приложение чтобы Отключили страхование по кредитной карте. молодой человек очень оперативно ответил и помог создать обращение в банк...
Подводный камень Альфа-Банк "Апельсиновая"
Отзыв о получении карты Альфа-Банк «Апельсиновая карта»Заказал карту Альфа-Банк «Апельсиновая карта» с доставкой на 17 февраля 2025 года в 13:00. Представитель банка, Иван, приехал...