25.02.25 вечером я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка, где задала вопрос о запрете списания денег за отмененную подписку. Сама я этого сделать не смогла, но сотрудник банка К-ва Анна оперативно решила мою проблему. Спасибо банку за скоростной и высокий сервис. Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Работа службы поддержки Совкомбанка
Обратилась в службу поддержки Совкомбанка 02.04.2025 около полуночи (23:48) - не получалось оплатить квитанцию по QR- коду. Достаточно быстро удалось переключиться с чат-бота на...
Смена пин-кода
12 марта 2025 я оплачивала покупку на кассе картой "Халва" от Совкомбанка. Покупка была на большую сумму, а пин-код я не помнила, и до закрытия магазина оставалось немного времени...
Обращение по поводу потери карты
30 марта 2025 года в 11 часов утра зайдя в личный кабинет мобильного приложения банка обнаружила, что с кредитной карты произведена оплата на 399 рублей в категории развлечения и...
Вопрос по акции Автокредит с Халвой
Обратился в чат банка 30.03.2025 в 10:30 по Перми. Попросил уточнить продолжительность отчетного периода по указанной акции, отсчет месяца начинается с даты оформления кредита...
Комиссия карты Халва
30.03.2025 утром в чате приложения Совкомбанка обратился с вопросом о начислении комиссии. Менеджер контактного центра З-на Алёна молниеносно решила мой вопрос, за что выражаю ей...
Совкомбанк решил проблему
26 марта 2025 года мною была совершена покупка при помощи банковской карты "Халва" ("Совкомбанк "). Покупка была совершена в магазине-партнёре "Fit service" в г. Брянске...
Все четко по вопросу
29.03 в 22.43 обратился в чат по вопросу годовой подписки Халва 10.Очень понравилось ответ Б-ой Наталии.Это единичные случаи,когда оператор отвечает конкретно по заданному вопросу...